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能使用現(xiàn)代營(yíng)銷平臺(tái)的客戶建立微信群、QQ群宣傳卷煙經(jīng)營(yíng)知識(shí)，方便開(kāi)展日常工作，及時(shí)向廣大零售客戶宣傳近期訂貨時(shí)間、貨源信息、投放策略等。
4、以開(kāi)展客戶經(jīng)理工作職責(zé)落實(shí)年活動(dòng)
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自查，落實(shí)痕跡化、精細(xì)化管理，針對(duì)大戶管理、貨源分配與投放、卷煙宣傳促銷、客戶訂單和銷售管理、高價(jià)位卷煙管理等方面，加大規(guī)范自查、檢查和督查的力度，
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合理做好對(duì)應(yīng)市場(chǎng)貨源組織與投放、優(yōu)化卷煙市場(chǎng)狀態(tài)提供可靠依據(jù)。
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，及時(shí)修正投放節(jié)奏；準(zhǔn)確選取規(guī)范穩(wěn)價(jià)、積極主動(dòng)的客戶作為培育點(diǎn)，密切關(guān)注品牌市場(chǎng)需求與市場(chǎng)表現(xiàn)；在新品培育的基礎(chǔ)上適度調(diào)控老款品牌，提升客戶
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傳播技巧指導(dǎo)工作，做好不同階段品牌市場(chǎng)表現(xiàn)數(shù)據(jù)的采集和分析工作，使品牌投放節(jié)奏與市場(chǎng)需求相吻合、相匹配；四是客戶維護(hù)工作。重點(diǎn)要做好客戶意見(jiàn)、建議的收集
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交換意見(jiàn)，提振零售客戶培育地產(chǎn)煙的信心。
調(diào)研通過(guò)面對(duì)面的溝通，分析把脈當(dāng)前卷煙市場(chǎng)狀態(tài)，探討下一步卷煙貨源投放策略，研究如何搞好地產(chǎn)煙培育
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存在的困難。
二是加強(qiáng)管理，引導(dǎo)零售客戶。要求客戶經(jīng)理走訪市場(chǎng)時(shí)，以“十替”為抓手，積極宣傳當(dāng)前行業(yè)政策和貨源投放政策，做好一鄉(xiāng)三品、新品及
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分析市場(chǎng)信息，了解卷煙銷售動(dòng)態(tài)，及時(shí)提供貨源投放信息，指導(dǎo)其制定購(gòu)進(jìn)計(jì)劃，盡量做到卷煙不壓貨，避免客戶資金運(yùn)轉(zhuǎn)不暢現(xiàn)象的發(fā)生
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。營(yíng)銷管理中心與銷售處相關(guān)崗位就系統(tǒng)平臺(tái)、貨源投放、信息采集、品牌管理、市場(chǎng)調(diào)控等具體工作進(jìn)行對(duì)接研討，共同分析解決實(shí)際工作中存在的問(wèn)題與困惑。
省局（公司）
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投放的意見(jiàn)建議、查閱了客戶服務(wù)手冊(cè)，掌握了客戶經(jīng)理拜訪服務(wù)效果，全面了解了當(dāng)前的市場(chǎng)狀態(tài)及服務(wù)現(xiàn)狀。
通過(guò)本次走訪調(diào)查，武威市公司及時(shí)收集到了卷煙市場(chǎng)一線
