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等違法行為發(fā)生,嚴(yán)格執(zhí)行車輛使用制度和節(jié)假日車輛“三交一封”制度,綜合辦對車輛停放情況進行定期抽查,保證送貨員人身、資金、貨物安全。
四是加強宣傳教育
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提升基礎(chǔ)管理工作水平提供人才保障。
三是強化體系文件的執(zhí)行率。以質(zhì)量管理體系文件為依據(jù),通過部門自查、局(分公司)抽查,體系月度考核等方式
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;做到多頻次、多人員、多方式。駕駛員做好出車前、歸車后的安全例行檢查。車輛管理員對車輛的安全性能、保養(yǎng)情況進行不定期抽查。強化車輛GIS系統(tǒng)軌跡檢查,同步開展工作現(xiàn)場暗訪調(diào)查,
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過程中,重點抽查各單位應(yīng)急預(yù)案、備案、演練記錄,宣傳應(yīng)急演練的重要性,督促生產(chǎn)經(jīng)營單位每年開展至少2次的應(yīng)急救援演練,要通過演練活動,認(rèn)真進行
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、體系運行情況、送貨服務(wù)滿意度情況、車輛管理運行情況及文件方案執(zhí)行情況等。
督察組通過走訪卷煙零售市場進行客戶滿意度抽查。督察人員與客戶親切交談,耐心指導(dǎo),了解零售戶
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管理、痕跡資料的監(jiān)督考核,分公司將以日常隨機抽查和重點檢查的方式對育苗業(yè)主技術(shù)操作、組織管理、煙苗質(zhì)量和壯苗率等進行考核;強化苗床集中管理,嚴(yán)禁育苗業(yè)主在成苗前
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;對拜訪的客戶進行抽查回訪,提高零售客戶的滿意度。
二是做好忠實消費者的關(guān)系維護。以客戶經(jīng)理為主,卷煙零售戶為輔,對某品牌忠實消費者深度溝通,
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點煙站??h局督查組不定期開展常規(guī)督查、隨機抽查,凡發(fā)現(xiàn)責(zé)任不落實、工作不得力、成效不明顯的部門和個人,將進行通報,造成不良影響或后果的,將按
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”,以日常隨機抽查和重點檢查的方式對育苗全程進行督察指導(dǎo),煙站負責(zé)按考核標(biāo)準(zhǔn)對育苗點育苗業(yè)主技術(shù)操作、組織管理、煙苗質(zhì)量、壯苗率等實行百分制量化考核,考核得分在80分以上
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,加強自查和復(fù)查,并定期檢查,分期抽查,及時發(fā)現(xiàn)新情況新問題,及時整改,防患于未然。
四是注重學(xué)習(xí)培訓(xùn)