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具體品牌品種、價(jià)位檔次,對(duì)部分合理定量較低的品牌,及早提醒客戶儲(chǔ)存,幫助客戶進(jìn)行合理庫(kù)存。
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信息反饋到位、重點(diǎn)品牌培育到位,相關(guān)事項(xiàng)提醒到位、客戶經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)到位,真情服務(wù)傳遞到位,送貨流程規(guī)范到位,送駕人員嚴(yán)格按照“班車式送貨服務(wù)模式
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;營(yíng)造良好的氛圍;工作桌面展示:將公開(kāi)服務(wù)承諾的八項(xiàng)內(nèi)容制作成臺(tái)卡,擺放在客戶經(jīng)理的工作桌面上,時(shí)刻提醒全體客戶經(jīng)理,嚴(yán)格遵守公開(kāi)服務(wù)
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宣傳教育和卷煙經(jīng)營(yíng)安全提醒工作,引導(dǎo)客戶繃緊節(jié)日“安全弦”。
該縣局(分公司)要求客戶經(jīng)理、送貨員、專賣稽查員充分利用走訪、送貨和市場(chǎng)檢查時(shí),向
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節(jié)日氣氛,刺激消費(fèi)。同時(shí),提醒卷煙零售客戶及時(shí)訂貨和存款,防范調(diào)包、假幣等行為發(fā)生。
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五、春節(jié)期間,客戶經(jīng)理24小時(shí)不關(guān)機(jī)全面啟動(dòng)“貼心小鬧鐘”服務(wù),為遺忘訂貨的客戶及時(shí)提供電話提醒。
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,提高員工工作質(zhì)量?!? 三是安全出行,預(yù)防交通事故發(fā)生。特別關(guān)注員工上下班安全,對(duì)駕駛摩托車、電動(dòng)車上下班的員工提醒戴好安全帽行駛,不在駕駛
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習(xí)上級(jí)廉政建設(shè)的文件精神;在播放廉政警示片的基礎(chǔ)上,現(xiàn)在還在所在辦公地點(diǎn)懸掛、張貼廉政警句,時(shí)刻提醒執(zhí)法隊(duì)員牢固樹(shù)立廉政建設(shè)無(wú)小事、勿以善小而不為的思想意識(shí)
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說(shuō)明當(dāng)前營(yíng)銷策略、訪送時(shí)間調(diào)整等情況,同時(shí)提醒廣大零售戶規(guī)范自律、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。
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安全防范的小技巧;要求卷煙經(jīng)營(yíng)戶做到,一旦發(fā)現(xiàn)有不法分子上門(mén)偷、搶、騙、調(diào)包等現(xiàn)象,要及時(shí)與煙草專賣局和公安機(jī)關(guān)聯(lián)系;另外提醒廣大卷煙經(jīng)營(yíng)戶要守法