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、健康，于是有的商家購(gòu)進(jìn)國(guó)外的健康飲料和食品，向顧客進(jìn)行推介。開(kāi)店也能趕潮流？
解答：老實(shí)說(shuō)，我不是一個(gè)趕潮流玩時(shí)尚的人
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，我都會(huì)做到來(lái)由迎聲、去有送聲，并適時(shí)地和顧客攀談幾句。當(dāng)顧客問(wèn)起商品的質(zhì)量、特點(diǎn)時(shí)，我盡量給與滿(mǎn)意的解答。如介紹泰山（儒風(fēng)）和泰山
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、貼近市場(chǎng)一線(xiàn)的優(yōu)勢(shì)，隨時(shí)了解記錄客戶(hù)需求信息，清楚掌握零售戶(hù)的經(jīng)營(yíng)狀況、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，解答反饋客戶(hù)疑問(wèn)，并著重分析區(qū)域零售客戶(hù)各自特點(diǎn)、卷煙消費(fèi)者消費(fèi)
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，并不時(shí)和青年員工互動(dòng)，對(duì)部分問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)解答，明確“時(shí)間表”。
座談會(huì)上，彭海峰代表黨組對(duì)青年員工為嘉煙發(fā)展做出的貢獻(xiàn)表示感謝，并
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詳細(xì)解答。
會(huì)議希望廣大零售客戶(hù)積極適應(yīng)市場(chǎng)變化，充分發(fā)揮協(xié)助、溝通、監(jiān)督機(jī)制作用，堅(jiān)持誠(chéng)信守法經(jīng)營(yíng)，與企業(yè)密切合作，實(shí)現(xiàn)雙方互利共贏
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有關(guān)問(wèn)題進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)解答。
三是嚴(yán)格審核把關(guān)。5個(gè)督導(dǎo)組認(rèn)真履行職責(zé)，對(duì)各直屬單位報(bào)送的教育實(shí)踐活動(dòng)實(shí)施方案和動(dòng)員講話(huà)進(jìn)行嚴(yán)格審核把關(guān)，逐一提出修改意見(jiàn)。主動(dòng)與各單位主要
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講解，并對(duì)科技員現(xiàn)場(chǎng)提出的問(wèn)題做了解答和分析。
煙站站長(zhǎng)結(jié)合當(dāng)前黨的群眾路線(xiàn)教育活動(dòng)對(duì)科技員提高服務(wù)意識(shí)、遵守工作紀(jì)律做了明確要求，并對(duì)下一步烤煙生產(chǎn)工作做了全面安排部署
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的語(yǔ)言，樸實(shí)的態(tài)度打動(dòng)經(jīng)營(yíng)戶(hù)，不厭其煩的為經(jīng)營(yíng)戶(hù)解答疑問(wèn)，做好了反饋意見(jiàn)的收集和整理工作。
活動(dòng)結(jié)束后，區(qū)局（分公司
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群眾意愿，對(duì)能夠當(dāng)場(chǎng)解答和解決的積極答復(fù)和辦妥，不能夠當(dāng)場(chǎng)解決的，及時(shí)登記問(wèn)題，承諾有限的時(shí)間給予答復(fù)，讓群眾省心、放心、安心
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好心態(tài)》、《巔峰執(zhí)行》、《職業(yè)人士的家庭管理》、《跨部門(mén)溝通技巧》、《如何成為一個(gè)成功的下屬》等課程較受職工歡迎。
三是安排專(zhuān)人及時(shí)解答員工在學(xué)習(xí)過(guò)程中遇到的疑問(wèn)。針對(duì)部分員工年齡偏大、計(jì)算機(jī)操作
