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;及時通過客戶拜訪、電話、短信等溝通方式，告知零售客戶貨源政策，針對零售戶歷史銷售情況，指導(dǎo)他們合理儲備卷煙庫存。
三是加強溝通協(xié)調(diào)，
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月月獎”活動，采取四項宣傳措施，大大提升了零售客戶網(wǎng)訂比率。
一是召開市場經(jīng)理、客戶經(jīng)理會議，布置安排“網(wǎng)上訂貨月月獎”活動，告知活動具體方案
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，熟練掌握“手機訂貨”系統(tǒng)，為指導(dǎo)零售客戶熟悉手機訂貨操作流程打下基礎(chǔ)。
二是客戶經(jīng)理在拜訪客戶的同時，積極宣傳“手機訂貨”的優(yōu)勢，告知客戶手機訂貨
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調(diào)查核實，專賣辦集中辦理的程序，并嚴格落實告知、聽證、監(jiān)督制度，提高辦事效率。三是強化聯(lián)動協(xié)作長效機制。定期與工商部門召開聯(lián)席會議，監(jiān)管無證經(jīng)營
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;不斷提高客戶的卷煙經(jīng)營技巧；同時客戶經(jīng)理利用日常走訪，將卷煙市場動態(tài)、新品上市、貨源供應(yīng)趨勢等相關(guān)信息告知客戶，指導(dǎo)客戶把握商機，切實提高客戶
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，拜訪時間盡量安排在早晨或中午；二是利用現(xiàn)代通訊手段，與經(jīng)營戶提前預(yù)約拜訪時間；三是利用短信平臺提前告知經(jīng)營戶貨源情況以及供應(yīng)標準，
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預(yù)警報告制度，氣象部門在接到關(guān)于自然災(zāi)害警報后，笫一時間告知煙草相關(guān)部門和各煙站，各駐煙區(qū)的煙技員則及時通知煙農(nóng)做好防患工作，以有效避免天氣對
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，組成兩個聯(lián)合執(zhí)法小組，在轄區(qū)范圍內(nèi)開展名煙名酒店集中整治活動。行動重點對該批名煙酒店銷售假冒注冊商標卷煙、無證經(jīng)營卷煙的行為進行了整治，共下發(fā)告知書33份
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規(guī)范行為。
“狠抓3項措施”，即：一是抓教育。把“兩高”司法解釋以告知書的形式發(fā)到每一名營銷人員和每一位零售客戶，增強其規(guī)范經(jīng)營的意識。二是抓制度。對
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積極宣傳，注重引導(dǎo)。利用網(wǎng)絡(luò)、手機信息短信平臺、日常走訪等形式告知客戶“雙低”卷煙銷售信息，讓客戶充分了解卷煙“雙低”發(fā)展趨勢，進一步挖掘潛在市場需求
