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新品推介方法的的指導(dǎo)。實(shí)際中，一些零售戶特別是中老年零售戶對新品推介缺乏信心和勇氣，他們習(xí)慣于已有的經(jīng)驗(yàn)，不愿意過多承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，不愿意挑戰(zhàn)自我
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客戶素質(zhì)參差不齊，自我提升意識不強(qiáng)。農(nóng)村中老年零售客戶多，整體文化程度偏低，缺少科學(xué)規(guī)范的理財(cái)意識、發(fā)展意識和經(jīng)營意識，對于卷煙銷售
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。當(dāng)然在進(jìn)購時(shí)要做好適當(dāng)安排，切忌隨意無序。
零售戶宋桂枝告訴筆者：我每年在陽歷十月份中旬，就著手開始進(jìn)購適合老年、婦女、兒童三類群體的冬季用品。特別是注重
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，我認(rèn)為如果沒有強(qiáng)大的經(jīng)濟(jì)后盾，不建議生二孩。
支持方：人到老年有依靠
我現(xiàn)在已經(jīng)是兩個(gè)孩子的媽媽。當(dāng)初還是農(nóng)村戶口的我因?yàn)轭^胎是女孩，政策
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這樣，才能得到顧客認(rèn)可，贏得他們的青睞。
三要主動(dòng)解決經(jīng)營中的問題。要千方百計(jì)滿足顧客需求，時(shí)刻想顧客所想，急顧客所急，對那些老年顧客特別是
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，黃龍?bào)w育中心老年活動(dòng)中心2樓羽毛球館，不少人在打羽毛球。服務(wù)臺(tái)工作人員說，來這里打球的以年輕人和中年人為主，打球過程中從沒見過有人在場館內(nèi)吸煙
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?！币?yàn)榇舜黉N商品價(jià)格降幅很大，附近幾個(gè)小區(qū)的居民都被吸引來了，特別是一些老年顧客都早早地前來排隊(duì)等著，生怕買不到特價(jià)雞蛋。由于促銷有時(shí)間限制，排隊(duì)
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;法律意識淡薄。青壯年外出務(wù)工，使農(nóng)村卷煙消費(fèi)人群大多為中老年，他們知識層次低，法制觀念淡薄，對自身行為違法與否并沒有辨別能力?？匆妶?zhí)法車輛
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行列，相對農(nóng)村固定消費(fèi)群體為中老年客戶，由此造成農(nóng)村卷煙銷量流失高，制約了總體銷量的提升。
（3）結(jié)構(gòu)水平低。隨著新農(nóng)村建設(shè)的不斷加快
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，他們過多地動(dòng)口擔(dān)當(dāng)指揮員的角色，很少動(dòng)手為零售客戶做服務(wù)。
講的多了，客戶經(jīng)理煩，零售客戶更煩。我片區(qū)有一位老年零售客戶，家里的卷煙陳列
