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煙草在線贛州消息 近期,江西贛州市局深入開(kāi)展“四個(gè)”活動(dòng),提升企業(yè)形象。
一是深入開(kāi)展“煙農(nóng)致富工程、客戶盈利工程、員工成長(zhǎng)工程”活動(dòng)。建立與零售客戶、工業(yè)客戶
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;改進(jìn)基層工作作風(fēng),樹(shù)立良好行業(yè)形象。
一是正確把握目標(biāo)要求,認(rèn)真落實(shí)“把客戶放在心上”要求,以提高客戶盈利水平為目標(biāo),切實(shí)加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)
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高結(jié)構(gòu)卷煙庫(kù)存、消費(fèi)人群變化、主銷卷煙品牌及價(jià)格維護(hù)情況等方面進(jìn)行詳細(xì)了解,及時(shí)掌握零售客戶實(shí)時(shí)銷售動(dòng)態(tài)及卷煙經(jīng)營(yíng)盈利情況,認(rèn)真聽(tīng)取客戶意見(jiàn)和建議。
之后,
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,突出提升經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)能力,提高零售戶盈利水平,梳理客戶服務(wù)內(nèi)容,重構(gòu)客戶服務(wù)體系。
五是卷煙營(yíng)銷考核轉(zhuǎn)型。轉(zhuǎn)變考核導(dǎo)向,突出對(duì)“五率”的考核
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斯堪的納維亞煙草集團(tuán)份額的凈利潤(rùn)和較大的一次性項(xiàng)目)下跌5%,跌至38.55億克朗,在第四季度下跌5%,跌至9.32億克朗。
每股基本盈利在2013
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庫(kù)存,幫助消化有效貨源,提升客戶盈利水平;四是加強(qiáng)卷煙市場(chǎng)日常監(jiān)管,加大卷煙打私打假工作力度,樹(shù)立案件經(jīng)營(yíng)意識(shí),擴(kuò)大
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;培養(yǎng)客戶誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的好意識(shí),切實(shí)提高零售客戶的盈利水平。
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、消耗庫(kù)存,保持合理庫(kù)存,提升客戶盈利水平,確保卷煙市場(chǎng)穩(wěn)定;
三是加強(qiáng)價(jià)格知識(shí)法宣傳??蛻艚?jīng)理在實(shí)地拜訪過(guò)程中,攜帶價(jià)格法
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內(nèi)衛(wèi)生保持等方面,幫助零售客戶將店面打造成吸引消費(fèi)者眼球、促使消費(fèi)者進(jìn)入、便于消費(fèi)者選購(gòu)的購(gòu)物環(huán)境,逐步提升零售終端的整體形象,進(jìn)而提升零售客戶盈利
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經(jīng)營(yíng)、盈利及節(jié)后庫(kù)存情況,及時(shí)掌握銷售狀況、庫(kù)存動(dòng)態(tài)情況、高結(jié)構(gòu)卷煙銷售價(jià)格;認(rèn)真對(duì)節(jié)后主要銷售卷煙品牌、消費(fèi)人群變化等情況進(jìn)行了解,并征求零售戶對(duì)客戶服務(wù)