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五是客戶(hù)服務(wù)的意識(shí)淡薄。之所以出現(xiàn)推行網(wǎng)訂后客戶(hù)“不聽(tīng)話(huà)”、不配合的情況，根本原因在于客戶(hù)服務(wù)工作不夠扎實(shí)，客我關(guān)系不夠牢固，沒(méi)有與零售戶(hù)建立起良好的合作
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技能比賽、青年拓展訓(xùn)練等活動(dòng)，堅(jiān)持不懈地開(kāi)展員工思想道德文化教育，培養(yǎng)員工的團(tuán)隊(duì)合作精神，提升執(zhí)行力和綜合素質(zhì)，推進(jìn)煙草核心價(jià)值觀進(jìn)車(chē)間、進(jìn)崗位
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%以上的消費(fèi)者把口味適合作為了選擇低焦油卷煙的第一要素，只有28%的消費(fèi)者把健康考慮作為了選擇低焦油的主要原因；如按5分制計(jì)算，卷煙消費(fèi)者對(duì)焦油含量低對(duì)健康影響
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的認(rèn)可，必須幫助他們解決實(shí)際困難和指導(dǎo)他們經(jīng)營(yíng)，只有真心實(shí)意與客戶(hù)之間建立融洽合作伙伴關(guān)系，才能樹(shù)立自己的威信，贏得客戶(hù)的信賴(lài)。為此，
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提供，為此，我們和國(guó)內(nèi)相關(guān)的專(zhuān)業(yè)廠家和科研機(jī)構(gòu)合作，反復(fù)試驗(yàn)，用自己的方式解決了一些外方?jīng)]有轉(zhuǎn)讓的零件表面處理技術(shù)。目前，我們有些
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價(jià)值在于提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。卷煙營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展基礎(chǔ)在于廣大零售客戶(hù)，關(guān)鍵在于提升服務(wù)質(zhì)量，保障零售戶(hù)合理利益，以服務(wù)為紐帶建立更加緊密的商零合作關(guān)系，實(shí)現(xiàn)與
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、專(zhuān)利、網(wǎng)絡(luò)等手段使無(wú)形資產(chǎn)增值的人文環(huán)境，它使企業(yè)運(yùn)作具有保障、靈活、柔性、合作、共享、快速等特點(diǎn)，能為企業(yè)帶來(lái)大量有形資產(chǎn)。
企業(yè)文化的功能主要是凝聚功能和導(dǎo)向功能
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用合作機(jī)制；“十二五”期間，煙草行業(yè)品牌戰(zhàn)略的開(kāi)展將為超高速卷接包機(jī)組提供穩(wěn)定的市場(chǎng)需求和巨大的市場(chǎng)潛力；在國(guó)家局的支持下，通過(guò)技術(shù)引進(jìn)解決
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因素，是行業(yè)長(zhǎng)期合作的戰(zhàn)略伙伴和最寶貴的戰(zhàn)略資源，必須予以高度重視。國(guó)家煙草專(zhuān)賣(mài)局在全國(guó)網(wǎng)建會(huì)上要求全面推進(jìn)現(xiàn)代卷煙零售終端建設(shè)，明確拓展功能是終端建設(shè)水平的重要體現(xiàn)
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。對(duì)此，第一分公司并不是生硬地遵循“一手付錢(qián)一手交貨”，而是積極想辦法，與農(nóng)業(yè)銀行、興業(yè)銀行合作推廣貸記卡，進(jìn)行煙款后臺(tái)扣款，零售
