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對客戶價格標簽維護情況進行市場檢查與督查,向客戶強調(diào)開展明碼標價的重要性及其意義,對未按要求發(fā)放及維護的營銷人員,嚴格按照局(分公司
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,轉(zhuǎn)變執(zhí)法觀念,提高服務水平,全面規(guī)范行政執(zhí)法工作,塑造“負責任、講誠信”的新型專賣執(zhí)法隊伍形象?!? 四是走好“督查棋”。建立柔性執(zhí)法工作考核制度
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人員的配送、專賣稽查的市場監(jiān)管等服務項目進行跟蹤督查,發(fā)現(xiàn)問題,立即提出整改意見,防微杜漸,確保社會滿意度大幅提升。
三是查作風。圍繞干部
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煙草在線會昌消息 近日,江西會昌縣局結(jié)合“六五”普法中期督查情況,采取四項措施,夯實專賣基礎(chǔ)工作,推動執(zhí)法工作再上新臺階。
一是規(guī)范
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的專賣執(zhí)法力量?! ? 2013年以來,湖南寧鄉(xiāng)縣煙草專賣局在省人民政府的督辦下,在省局強化督查下,聯(lián)合長沙市局,加大對涉外煙葉的打擊力
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管理中心、督查考評中心和廣東中煙代表組成的評委小組評定,羅立偉、胡斯敏等17人分獲客戶經(jīng)理組一、二、三等獎;豐勝商行、天天樂百貨等54戶分獲零售客戶組一、二等獎。
本次雙喜
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;營銷部)督查考核領(lǐng)導小組通過市場走訪的形式,采取不記名方式對送貨員的服務滿意度進行評價,實現(xiàn)客戶滿意度與服務人員績效掛鉤,有效激勵配送人員積極
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,建立和完善對煙草制品商標標識印刷企業(yè)的長效監(jiān)管機制。
《意見》明確了煙草、工商部門各自工作職責,配套建立了聯(lián)席會議、聯(lián)合檢查、督查督辦、政策研究、信息交流、表彰獎勵、宣傳
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,盡可能讓利于煙農(nóng)。
同時積極取得當?shù)卣拇罅χС?#xff0c;由政府抽調(diào)監(jiān)察、公安、工商、質(zhì)監(jiān)等部門人員,成立烤煙收購工作督查組,深入鄉(xiāng)村收購現(xiàn)場對收購
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的綜合素質(zhì),為更好服務客戶打下基礎(chǔ)。
四是著重加強服務考核。以客戶滿意度為目標,通過二三級督查、電話抽查等方式,對客戶服務人員的服務態(tài)度、效能等進行測評