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立足本職崗位，潛心做事，低調(diào)做人，積極上進(jìn)。不斷豐富培訓(xùn)內(nèi)容，創(chuàng)新培訓(xùn)方式。通過建立真假煙鑒別培訓(xùn)室，開展“卷煙上水平，
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知識(shí)互動(dòng)測(cè)試點(diǎn)和真假煙鑒別講堂，參觀者做完測(cè)試后會(huì)打印出一張“成績(jī)單”，在收獲知識(shí)的同時(shí)還能換取一份紀(jì)念品。
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一是加強(qiáng)法制宣傳，營(yíng)造良好法治環(huán)境。以“六五”普法為契機(jī)，充分發(fā)揮墻報(bào)、宣傳欄的作用，重點(diǎn)宣傳煙草相關(guān)法律法規(guī)以及證件辦理、真假煙鑒別和執(zhí)法行為規(guī)范等內(nèi)容
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；要做到信息、資源共享，涉嫌犯罪要及時(shí)移送有關(guān)司法機(jī)關(guān)；質(zhì)監(jiān)、煙草牽頭做好真假識(shí)別培訓(xùn)，提高案件查辦能力。
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;調(diào)劑市場(chǎng)卷煙余缺，宣傳真假卷煙鑒別常識(shí)，防調(diào)包、防盜搶技巧等，讓客戶遠(yuǎn)離假冒卷煙，主動(dòng)地不銷售假煙，一旦遇到假冒煙，
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，客戶經(jīng)理應(yīng)該充分利用現(xiàn)有工具，快速且經(jīng)常性地向客戶宣傳專賣法律法規(guī)、卷煙經(jīng)營(yíng)銷售知識(shí)以及鑒別真假煙的技巧，讓客戶受益。
廉潔型。客戶經(jīng)理要嚴(yán)格遵守?zé)煵菪袠I(yè)及
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等；深入開展真假咨詢維權(quán)服務(wù)活動(dòng)，及時(shí)處理消費(fèi)者舉報(bào)投訴；充分發(fā)揮掌握專業(yè)知識(shí)的特長(zhǎng)，通過《姜堰新聞報(bào)》等媒體，定期宣傳卷煙品吸、保存、營(yíng)銷
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中具體應(yīng)用、專賣內(nèi)部監(jiān)管工作規(guī)范、專賣技能市場(chǎng)監(jiān)管、許可證辦理、真假卷煙鑒別等知識(shí)。注重理論與實(shí)踐相結(jié)合，現(xiàn)場(chǎng)模擬案件審理、許可證辦理情形，進(jìn)行了方正隊(duì)列操練、太極拳訓(xùn)練
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事項(xiàng)，結(jié)合相關(guān)知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行講解。主要講解了煙草專賣零售許可證管理和卷煙零售戶合理化布局相關(guān)內(nèi)容，非法經(jīng)營(yíng)、非法運(yùn)輸、真假卷煙鑒別及如何守法經(jīng)營(yíng)、規(guī)范經(jīng)營(yíng)，電子結(jié)算、網(wǎng)上訂貨
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加大執(zhí)法力度的同時(shí)，廣泛在轄區(qū)內(nèi)加強(qiáng)“12313”市場(chǎng)監(jiān)管舉報(bào)電話的宣傳、煙草專賣法律法規(guī)知識(shí)以及真假卷煙識(shí)別知識(shí)的講解，嚴(yán)格做好文明和諧執(zhí)法，進(jìn)一步提高經(jīng)營(yíng)戶
