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，提升服務(wù)能力
提高客戶服務(wù)工作，重點要樹立服務(wù)理念。要把對卷煙零售客戶的服務(wù)提升到戰(zhàn)略高度來認(rèn)識，用長遠(yuǎn)和發(fā)展的眼光來對待客戶服務(wù)，把客戶服務(wù)
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理念”的指導(dǎo)思想，明確提出“制造水平高、員工素質(zhì)好、管理有特色”的愿景目標(biāo)。新任廠長周冰形象地說：“西昌不能總把眼光盯著自己看，要跳出煙草看煙草，
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，她就會殷勤地推銷介紹：“這是今年的新款，挺適合你的，試一試吧！”“你真有眼光，這是新款，很適合你穿！
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的客戶經(jīng)理，肩上的擔(dān)子十分重要，能不能讓煙草的香煙銷售提升檔次，關(guān)鍵要看客戶經(jīng)理能否跟上時代的步伐做到與時俱進。如果還是用傳統(tǒng)的眼光看問題，那么勢必會
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的，不一定適合自己，適合自己的不一定適合別人，我們應(yīng)該用發(fā)展的眼光看問題，只要我們能夠不斷地思考與研究，那么就能夠發(fā)現(xiàn)很多降低成本的高招
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品牌的成長，還會給批零關(guān)系帶來損害，不利于品牌、客戶、市場的和諧發(fā)展。
同時，這兩種做法都是營銷人員只顧眼前所造成的，他們沒有長遠(yuǎn)的眼光
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，該男子用審視的眼光看了記者一眼，然后說單位上不讓吸煙，回到家老婆也不讓吸煙，你說到娛樂場所還不讓人吸煙，這還讓人活不活了
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普通意義上的客戶關(guān)系，做“情感營銷”，靠和商業(yè)企業(yè)維持良好的關(guān)系來實現(xiàn)卷煙銷量的提升，要用新的眼光、新的思路、新的方法，將工商關(guān)系看作卷煙
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;“你真有眼光，一眼就看中我們剛上市的最新款的商品，這款商品無論是從性能上還是品位上都很適合你，我?guī)湍隳贸鰜砜纯慈绾?#xff1f;”一句贊美讓顧客心理舒服
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;看來老人當(dāng)初的選址是經(jīng)過深思熟慮的，實踐證明，老人的決策是正確。一個七旬老人，能有這么敏銳的眼光，這更激起了我的好奇心。
為了和老人更好
