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越來越多，檔次也越來越高，剛賣煙時(shí)，以無咀煙為主，這類卷煙基本上是一些經(jīng)濟(jì)來源面較窄的老年群體消費(fèi)，大家戲稱“老頭煙”。那時(shí)
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是件責(zé)任重大的工作，而經(jīng)常來我這兒的幾位老年人就成了義務(wù)監(jiān)督員，監(jiān)督小孩子們不要調(diào)皮、不要亂跑。而住在這個(gè)集中區(qū)里的人，大多都是沾親帶故的，因此
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，比如針對年輕人可以贈(zèng)送球拍、護(hù)腕護(hù)膝、登山包等，針對老年人可以贈(zèng)送象棋、太極扇、養(yǎng)生書籍等。在推動(dòng)消費(fèi)者保持健康的同時(shí)，促進(jìn)卷煙消費(fèi)的增加。
二是提供
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，雖然同處一條街，因老年客戶因?yàn)榻?jīng)營能力較低，對卷煙陳列不上心，就需要大家?guī)兔?#xff0c;提升他們的經(jīng)營能力和卷煙出樣水平；其次
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，老年人宜少鹽、少糖，多吃清淡食物，勿油膩。吃剩的食物不要放冰箱太久，放久了會(huì)滋生細(xì)菌。適量運(yùn)動(dòng)，增強(qiáng)體質(zhì)，晚上
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;許多顧客在等待家人購物的時(shí)候喜歡翻閱一下，尤其是老年朋友，報(bào)上的健康知識很受歡迎，有一位七十歲的老頭總是到我店里來買東西，他家樓下就有超市
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聚集很多孩子，這些孩子的到來不僅增加了我們的人氣，而且還增加了收入。
孩子們會(huì)買文具用品和小食品，僅這兩項(xiàng)就讓我的收入增加了一大筆。而我還看準(zhǔn)了一批老年
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沒有什么出現(xiàn)下滑現(xiàn)象。因?yàn)檗r(nóng)村平時(shí)出外打工的中
老年顧客不多，相應(yīng)年輕人打工的比較多。這就給我們店里的卷煙銷售帶來一定的影響。五一期間，卷煙銷量大幅度提升，因?yàn)?/div>
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提供個(gè)性化的增值服務(wù)。要根據(jù)不同顧客的需求，打破了傳統(tǒng)的被動(dòng)服務(wù)模式，因人而宜地為顧客提供個(gè)性化的服務(wù)。對中老年顧客要多從體貼、關(guān)愛的角度去提供服務(wù)，比如扶他們
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、亂”的形態(tài)，不少店鋪是依托家庭成立，店鋪和家庭生活多混成一塊，前店后家的形態(tài)占據(jù)了大部分，農(nóng)村零售客戶的經(jīng)營者大多是一些留守婦女、中老年
