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工作的實(shí)施思路及方式方法,介紹了“分檔定級(jí)”客戶分類新思路、全省統(tǒng)一訂貨平臺(tái)新方式以及基于微信平臺(tái)的“O2O”營(yíng)銷新手段,并結(jié)合工作實(shí)際,從改革工作的目標(biāo)
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條規(guī)”活動(dòng)的啟發(fā)和理解。同時(shí)還組織學(xué)習(xí)全市“發(fā)現(xiàn)身邊好黨員”活動(dòng)評(píng)選出的好黨員先進(jìn)事跡。三是組織黨員干部參加“喚醒黨章意識(shí)?嚴(yán)明黨紀(jì)條規(guī)”知識(shí)網(wǎng)上測(cè)試,并在“廬陵清風(fēng)”微信平臺(tái)用手機(jī)微信
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;提高客服響應(yīng)能力。積極整合優(yōu)化QQ與微信等客戶服務(wù)平臺(tái)版塊功能,組織專銷協(xié)同發(fā)力,及時(shí)發(fā)布最新動(dòng)態(tài)信息,實(shí)現(xiàn)信息交流有效互動(dòng),有效解決客戶在
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;深入挖掘市場(chǎng)潛力,切實(shí)輔助終端客戶做好需求預(yù)測(cè)和潛力挖掘。
三是豐富交流方式,提高響應(yīng)速度。通過(guò)飛信、微信、QQ等多信息交流平臺(tái),及時(shí)掌握終端營(yíng)銷管理
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”,傳播“大品牌”。充分發(fā)揮“互聯(lián)網(wǎng)+”平臺(tái)快捷、實(shí)用的特點(diǎn),開通微信、飛信群、QQ群平臺(tái),自行搜集或編輯一些圖文并茂、生動(dòng)形象的圖像,編制一些
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氣”,真正走進(jìn)煙農(nóng)心中,為煙葉收購(gòu)營(yíng)造依法、和諧、有序的良好氛圍。
一是體現(xiàn)“廣”。借助傳統(tǒng)媒體的優(yōu)勢(shì),通過(guò)懸掛條幅、張貼標(biāo)語(yǔ)、印發(fā)致煙農(nóng)的一封信、開通村組廣播等形式
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到位。制作了《法律法規(guī)知識(shí)要點(diǎn)》手冊(cè),充分利用畢節(jié)煙草微信、新商盟平臺(tái)等網(wǎng)絡(luò)工具,開展了“線上線下”法律法規(guī)知識(shí)宣傳活動(dòng),向2萬(wàn)多零售客戶傳遞了煙草法制知識(shí)
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,收集通過(guò)淘寶、各類社交網(wǎng)站、QQ、微信等形式發(fā)布的各類銷假信息、數(shù)據(jù)和圖片,并進(jìn)行梳理和積累,堅(jiān)持打持久戰(zhàn)。
二是建立溝通平臺(tái)。充分利用“九江煙草”公眾
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宣傳,打好信息傳播的“車輪戰(zhàn)”。按照統(tǒng)一宣傳口徑,通過(guò)飛信、QQ群、微信群等信息渠道在第一時(shí)間將消息發(fā)布給零售客戶,隨后通過(guò)市場(chǎng)走訪、“5·15”宣傳活動(dòng)及時(shí)
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的一封信》在16日前已全部發(fā)放到位。但由于一封信字跡較小,不便進(jìn)行價(jià)格指導(dǎo),客戶未張貼的現(xiàn)象較為普遍。所以市場(chǎng)出現(xiàn)了部分客戶繼續(xù)使用老標(biāo)價(jià)簽,或者是在老標(biāo)價(jià)簽