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;加強(qiáng)對(duì)客戶的宣傳教育，積極向客戶傳授現(xiàn)代營銷理念，引導(dǎo)他們以積極的心態(tài)投入到店面形象改造、品牌陳列規(guī)范和統(tǒng)一明碼標(biāo)價(jià)等終端建設(shè)工作當(dāng)中，爭(zhēng)取通過形象的改善和服
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培育這一批客戶的經(jīng)營意識(shí)和經(jīng)營能力，提高店面形象，為穩(wěn)步推進(jìn)“三優(yōu)店”建設(shè)工作夯實(shí)基礎(chǔ)。
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情況，發(fā)放宣傳資料、指導(dǎo)零售戶宣傳嬌子品牌，并積極聽取客戶對(duì)嬌子品牌培育的意見和建議。在此次活動(dòng)中，還選取了銷售能力強(qiáng)，宣傳能力強(qiáng)、店面形象好
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、店面形象、卷煙信息傳達(dá)、經(jīng)營能力指導(dǎo)等方面，提高客戶服務(wù)的針對(duì)性，落實(shí)客戶服務(wù)措施，提高客戶滿意度。
三是嚴(yán)格考核，提升效率。要求營銷人員嚴(yán)格
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生動(dòng)詳細(xì)地講解了高端品牌卷煙的營銷技巧，并就即將上市的新品云煙（金福）卷煙進(jìn)行了介紹。接著紅云紅河集團(tuán)駐西雙版納的王云輝主任結(jié)合實(shí)際案例介紹了卷煙陳列及店面形象
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專人到零售戶店面進(jìn)行宣傳并發(fā)放相關(guān)材料，提高零售戶知法、守法意識(shí)，讓零售戶了解依法辦理煙草專賣零售許可證和工商營業(yè)執(zhí)照的意義，確保宣傳到每一位零售戶
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，認(rèn)真負(fù)責(zé)的開展責(zé)任片區(qū)零售終端建設(shè)的維護(hù)工作，全面幫助指導(dǎo)零售客戶提升店面軟實(shí)力。
目前，領(lǐng)導(dǎo)干部率先垂范，全體職工積極行動(dòng)，掀起
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煙農(nóng)增收致富做出表率。三是到固?hào)|鎮(zhèn)卷煙零售戶店中，對(duì)4戶掛鉤聯(lián)建對(duì)象的銷售數(shù)量、品牌、收入等情況進(jìn)行了解，聽取了零售戶的需求，對(duì)店面衛(wèi)生、卷煙擺放、卷煙進(jìn)貨
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的195戶經(jīng)營戶進(jìn)行一次自檢與維護(hù)，重點(diǎn)要對(duì)“價(jià)格標(biāo)簽是否整齊統(tǒng)一、卷煙陳列是否整齊、煙柜及店面衛(wèi)生是否整潔、煙柜中無其它雜物”這四方面進(jìn)行重點(diǎn)維護(hù)與引導(dǎo)，機(jī)關(guān)人員和專賣員與
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、經(jīng)營能力、卷煙陳列、店面形象、客戶素質(zhì)等進(jìn)行排查，對(duì)個(gè)別經(jīng)營狀況出現(xiàn)下滑的“示范戶”，要求客戶經(jīng)理“一對(duì)一”地開展指導(dǎo)服務(wù)，分析下滑原因，制定
