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事項(xiàng)再梳理,制定流程“新規(guī)范”。根據(jù)浙江省跑改辦關(guān)于辦事事項(xiàng)顆粒度細(xì)化梳理工作要求,按照“事項(xiàng)名稱(chēng)+事項(xiàng)層級(jí)+辦事情形”的模式對(duì)事項(xiàng)進(jìn)行再梳理,
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;更好地服務(wù)辦事群眾。
一是精心梳理。對(duì)照國(guó)家、省、市三級(jí)行政服務(wù)目錄,按照縣政務(wù)服務(wù)中心的具體要求,逐一梳理行政審批事項(xiàng),修改完善辦事流程,
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;領(lǐng)導(dǎo)干部每月走訪(fǎng)市場(chǎng)一線(xiàn),主動(dòng)參加小組活動(dòng),了解小組運(yùn)行情況、客戶(hù)訴求及市場(chǎng)狀態(tài);每月與一線(xiàn)員工面對(duì)面交流,通過(guò)“問(wèn)日常工作流程了解重點(diǎn)工作推進(jìn)
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項(xiàng)目采購(gòu)流程啟動(dòng)采購(gòu)項(xiàng)目,歸口部門(mén)嚴(yán)格審查采購(gòu)材料,強(qiáng)化全過(guò)程監(jiān)督,保證采購(gòu)質(zhì)量,確保項(xiàng)目決策程序和形式規(guī)范有序,確保采購(gòu)方式適用
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”的工作要求,主動(dòng)審視內(nèi)部工作流程,優(yōu)化申請(qǐng)人的咨詢(xún)環(huán)節(jié)、材料提交環(huán)節(jié),壓縮實(shí)地核查和內(nèi)部審查的工作時(shí)間,進(jìn)一步提升行政服務(wù)中心首席代表的服務(wù)效能
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流程規(guī)范,固化操作流程。積極應(yīng)用采購(gòu)管理信息系統(tǒng),將年度采購(gòu)項(xiàng)目全部納入系統(tǒng)實(shí)施,及時(shí)建立完善配套制度,借助體系轉(zhuǎn)版固化系統(tǒng)操作流程
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風(fēng)險(xiǎn)防控。
一是預(yù)防“證件管理風(fēng)險(xiǎn)”。從許可證申請(qǐng)發(fā)放和后續(xù)監(jiān)管兩個(gè)環(huán)節(jié)入手,對(duì)許可證辦理流程、時(shí)限要求等事項(xiàng)逐條排查法律風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),制定完善許可證后續(xù)監(jiān)管辦法、無(wú)證戶(hù)
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防控。
一是預(yù)防“證件管理風(fēng)險(xiǎn)”。從許可證申請(qǐng)發(fā)放和后續(xù)監(jiān)管兩個(gè)環(huán)節(jié)入手,對(duì)許可證辦理流程、時(shí)限要求等事項(xiàng)逐條排查法律風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),制定完善許可證后續(xù)監(jiān)管辦法、無(wú)證戶(hù)
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流程可控、管理可控、風(fēng)險(xiǎn)可控;二是降本,通過(guò)優(yōu)化作業(yè)流程,降低勞動(dòng)強(qiáng)度,節(jié)約工作時(shí)間,降低成本費(fèi)用;三是增效
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圍繞小額零星采購(gòu)和公開(kāi)招標(biāo)追加采購(gòu)的操作流程進(jìn)行了集中討論,提出了在規(guī)范的前提下提高效率的合理化建議?! ?
會(huì)議要求,一要明確職責(zé),相關(guān)部門(mén)要明確不同環(huán)節(jié)