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的重要戰(zhàn)略資源和陣地。充分發(fā)揮零售戶(hù)在品牌培育中的宣傳推介和消費(fèi)引導(dǎo)作用,把服務(wù)這篇文章做足做活做到家,注重宣傳引導(dǎo)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)和經(jīng)營(yíng)指導(dǎo),解決零售戶(hù)的訴求
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(休閑)新品牌上市宣傳推介工作。一是客戶(hù)經(jīng)理利用上門(mén)拜訪和電話、短信通知相結(jié)合,以最快的速度向目標(biāo)客戶(hù)宣傳和推廣;二是客戶(hù)經(jīng)理逐戶(hù)告知投放時(shí)間
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;合理制定品牌培育方案。
2、加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)人員品牌推介技能培訓(xùn),讓營(yíng)銷(xiāo)人員了解貴煙品牌的文化背景、品牌理念及目標(biāo)消費(fèi)群體和賣(mài)點(diǎn),掌握一定的營(yíng)銷(xiāo)禮儀和溝通技巧,提高
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”去幾角錢(qián)的零頭;顧客來(lái)買(mǎi)煙,我會(huì)順便“加”上一句新品卷煙的推介;顧客帶孩子來(lái),我會(huì)“加”上一句對(duì)孩子真誠(chéng)的贊美;逢年過(guò)節(jié)
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傳遞給每一位零售客戶(hù),并強(qiáng)化重點(diǎn)培育品牌的推介,做好重點(diǎn)品牌訂貨的商定,指導(dǎo)零售客戶(hù)在卷煙訂購(gòu)和卷煙銷(xiāo)售過(guò)程中主動(dòng)拓寬品牌規(guī)格的寬度,滿(mǎn)足市場(chǎng)剛性消費(fèi)需求
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“金圣(井岡山圣地)”的購(gòu)銷(xiāo)存情況和價(jià)格情況,幫助零售客戶(hù)做好產(chǎn)品陳列和宣傳推介,及時(shí)掌握新品市場(chǎng)信息及消費(fèi)者反應(yīng),做好卷煙消費(fèi)
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市場(chǎng)跟蹤、分析市場(chǎng)情況和培育效果,關(guān)注新品牌動(dòng)銷(xiāo)情況,指導(dǎo)客戶(hù)加強(qiáng)宣傳推介,同時(shí),圍繞零售價(jià)格、新品庫(kù)存、消費(fèi)評(píng)價(jià)、客戶(hù)需求、同檔次卷煙銷(xiāo)售等收集
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服務(wù)引導(dǎo)。根據(jù)節(jié)日消費(fèi)需求特點(diǎn),加強(qiáng)品牌推介,指導(dǎo)商戶(hù)經(jīng)營(yíng),提升服務(wù)質(zhì)量,針對(duì)不同商戶(hù)分類(lèi)實(shí)施心貼心、零距離、個(gè)性化、差異性?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù),
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,提出“五個(gè)加強(qiáng)”的工作措施。
一是加強(qiáng)考核引導(dǎo),強(qiáng)化品牌培育。要針對(duì)本地市場(chǎng)消費(fèi)特點(diǎn),加大宣傳推介力度,加快知名品牌培育力度,進(jìn)一步
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,主動(dòng)與客戶(hù)經(jīng)理溝通,積極學(xué)習(xí)新品特性,熟記新品牌的產(chǎn)地、價(jià)格、吸味、焦油量等基本信息,只有把基本功做扎實(shí)了,在向顧客推介時(shí)才能做到“一口