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協(xié)同溝通，大家出會(huì)從思想上、行動(dòng)上擰成一股繩，有利于“天價(jià)煙”的治理形成良性循環(huán)的機(jī)制。把治理工作做好、做到位。
客戶(hù)經(jīng)理：萬(wàn)明生
觀點(diǎn)
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;容易出現(xiàn)卷煙營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)、業(yè)戶(hù)指導(dǎo)以及品牌培育等活動(dòng)的開(kāi)展不到位，信息傳遞渠道不順暢，貨源政策傳達(dá)缺少力度等問(wèn)題。
二、有效解決“冷漠”營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題的幾點(diǎn)對(duì)策
對(duì)策一
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參與到市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中來(lái)，變被動(dòng)為主動(dòng)，通過(guò)有效的營(yíng)銷(xiāo)宣傳和品牌培育，使得卷煙品牌逐漸為廣大卷煙消費(fèi)者所認(rèn)識(shí)和接受。如果卷煙品牌培育和營(yíng)銷(xiāo)策略的尺度把握不到位或不準(zhǔn)
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關(guān)鍵的、本質(zhì)的東西，才能把問(wèn)題徹底解決好，解決到位?；鶎泳頍熃?jīng)營(yíng)企業(yè)在關(guān)心關(guān)懷卷煙營(yíng)銷(xiāo)人員方面也應(yīng)當(dāng)這樣，在正確認(rèn)識(shí)當(dāng)前卷煙營(yíng)銷(xiāo)人員管理方面存在的突出
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落實(shí)不到位，出現(xiàn)捆綁經(jīng)營(yíng)、內(nèi)外勾結(jié)等違規(guī)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象，致使市場(chǎng)卷煙供需不平衡，部分超量投放的卷煙成為非法流通的對(duì)象。
專(zhuān)賣(mài)執(zhí)法權(quán)限約束。專(zhuān)賣(mài)部門(mén)執(zhí)法權(quán)限有限
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分揀差錯(cuò)率和卷煙破損率；配送環(huán)節(jié)重點(diǎn)圍繞服務(wù)時(shí)效性，確保全市系統(tǒng)所有零售客戶(hù)在下單48小時(shí)之內(nèi)送貨到位，保證每次送貨到達(dá)時(shí)間誤差前后不超過(guò)20分鐘，
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風(fēng)險(xiǎn)，抓早抓小，防微杜漸，一崗雙責(zé)融入日常工作。管理人員專(zhuān)業(yè)化。持證率達(dá)到100%。在工程項(xiàng)目、設(shè)備物資采購(gòu)招標(biāo)過(guò)程中監(jiān)督到位，過(guò)程痕跡化
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文化建設(shè)，或者即使開(kāi)展了也落地不到位，導(dǎo)致安全文化與單位管理實(shí)際存在一些縫隙，影響了文化引領(lǐng)的效果；單位的本質(zhì)安全水平不足則是企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化貫標(biāo)效果
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，依賴(lài)程度不高。
（3）專(zhuān)賣(mài)管理員檢查宣傳不到位，比較容易出現(xiàn)違反法律法規(guī)的行為。
（4）農(nóng)村市場(chǎng)的中高檔
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種情況下，零售客戶(hù)要轉(zhuǎn)變銷(xiāo)售觀念，為顧客提供及時(shí)有效的增值服務(wù)。別特是以煙酒茶為代表的專(zhuān)營(yíng)店、專(zhuān)賣(mài)店，為了吸引顧客，其體驗(yàn)功能也越來(lái)越到位、越來(lái)越貼心
