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包裝、內(nèi)在質(zhì)量,又從隔壁商店拿來一包煙進(jìn)行比較,確定該包卷煙是真煙,然后將怎樣鑒別真假卷煙的基本常識(shí)講給消費(fèi)者聽,終于化解了消費(fèi)者心中的疑結(jié)
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;懸掛了“紀(jì)念《中華人民共和國煙草專賣法》頒布21周年”等橫幅標(biāo)語,積極營(yíng)造宣傳聲勢(shì)。
三是設(shè)立宣傳臺(tái),解疑答惑。馬邊縣局在三九廣場(chǎng)和濱河路設(shè)立了煙草專賣法宣傳、真假卷煙
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經(jīng)營(yíng)、守法經(jīng)營(yíng),提高消費(fèi)者維權(quán)意識(shí),讓煙草專賣利國利民深入人心。四是教授真假煙識(shí)別技巧,宣講假冒卷煙對(duì)個(gè)人和國家所帶來的危害,并現(xiàn)場(chǎng)受理卷煙消費(fèi)
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、老花鏡、傘具等便民服務(wù);宣導(dǎo)臺(tái)和真假煙鑒別展示區(qū)則為群眾提供了切實(shí)的法律援助及卷煙鑒別服務(wù);投訴箱方便群眾對(duì)服務(wù)工作進(jìn)行監(jiān)督。?
? 城區(qū)煙草專賣局城西專賣管理所在推進(jìn)
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,小張當(dāng)機(jī)立斷對(duì)他說,馬上到。
小張以最快速度趕到老楊店中,利用在專賣打假中學(xué)到的真假煙辯別技巧和常識(shí),對(duì)該消費(fèi)者進(jìn)行了詳細(xì)全面的講解,
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,對(duì)大家的經(jīng)營(yíng)有百害而無一利;其三,無法確定真假;其四,每戶的專有卷煙身份噴碼會(huì)失去作用,受害的只能是我們自己。
廣西桂林
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;一方面有的禮品煙因存放時(shí)間過長(zhǎng),變質(zhì)、變味了;另一方面零售客戶真假煙鑒別能力有限,只追求低成本、高利潤(rùn),給一些售假不法分子帶來可乘之機(jī)。零售
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消費(fèi)者互動(dòng),如真假煙辨別互動(dòng)。
6、消費(fèi)者體驗(yàn)店的建立,讓消費(fèi)者直接到店,進(jìn)行卷煙參觀與購買,收集消費(fèi)者的需求。
三是零售戶通過積極參加各項(xiàng)
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經(jīng)營(yíng)戶的咨詢與投訴,經(jīng)常性的向他們灌輸卷煙防濕、防霉、防調(diào)包知識(shí)以及真假卷煙鑒別方法,不斷增強(qiáng)經(jīng)營(yíng)戶的自我保護(hù)能力與守法經(jīng)營(yíng)、依法維權(quán)意識(shí)。
四是多動(dòng)耳—聽。聽經(jīng)營(yíng)戶的牢騷
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偷樂
顧客上門開口求
店主難為上了頭
有心把那顧客幫
真假都能惹煩愁
為啥真假都能惹煩愁哪,其實(shí)這個(gè)答案很簡(jiǎn)單,那就是在這當(dāng)前煙草經(jīng)營(yíng)的大環(huán)境下