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,黃龍體育中心老年活動中心2樓羽毛球館,不少人在打羽毛球。服務(wù)臺工作人員說,來這里打球的以年輕人和中年人為主,打球過程中從沒見過有人在場館內(nèi)吸煙
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?!币驗榇舜黉N商品價格降幅很大,附近幾個小區(qū)的居民都被吸引來了,特別是一些老年顧客都早早地前來排隊等著,生怕買不到特價雞蛋。由于促銷有時間限制,排隊
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;法律意識淡薄。青壯年外出務(wù)工,使農(nóng)村卷煙消費人群大多為中老年,他們知識層次低,法制觀念淡薄,對自身行為違法與否并沒有辨別能力??匆妶?zhí)法車輛
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行列,相對農(nóng)村固定消費群體為中老年客戶,由此造成農(nóng)村卷煙銷量流失高,制約了總體銷量的提升。
(3)結(jié)構(gòu)水平低。隨著新農(nóng)村建設(shè)的不斷加快
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,他們過多地動口擔(dān)當(dāng)指揮員的角色,很少動手為零售客戶做服務(wù)。
講的多了,客戶經(jīng)理煩,零售客戶更煩。我片區(qū)有一位老年零售客戶,家里的卷煙陳列
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;大約有五桌,請問該用什么樣的香煙呢?來的人大都是老年人,青年人并不多?!甭犃怂慕榻B,又考慮到現(xiàn)場人員的特點等情況,我就向他推薦
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尤其是50多歲以上的中老年零售戶,由于思想保守,不愿意放下架子來真誠對待顧客。因為在他們心中想到的是,顧客需要熱情對待這不錯,但是如果零售戶過分
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,老年消費者對自己平時品吸的品牌卷煙忠誠度較高,他們長期品吸同一種品牌的卷煙,思想也較為固執(zhí),一般很難接受其他品牌的卷煙。對于這類顧客,我做到
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貨源不是他們所希望的那樣,情愿不訂、不賣,也不愿意費事兒訂購卷煙,以前在我的片區(qū),有的農(nóng)村老年客戶,他們能夠持續(xù)一個多月不訂貨
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影響生命的一部分。從保健的角度看,人進(jìn)入老年后,吸煙對身體的危害程度才顯示出來??梢钥隙ǖ卣f,“吸煙有害健康”、“盡早戒煙有益健康”,不是隨意