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顧客的消費(fèi)引導(dǎo)。由于卷煙的計(jì)劃性，會(huì)出現(xiàn)一些牌號(hào)短缺，這時(shí)不要任由顧客掉頭走人，可以向其推介一些相似的替代產(chǎn)品，請(qǐng)顧客試吸，主動(dòng)
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、包裝、吸味、產(chǎn)生的毛利等不厭其煩地向零售戶宣傳推介，一次不行二次，二次不行三次，直到零售客戶接受為止。 二、新品牌面市之初，客戶經(jīng)理要對(duì)自己
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，全面開展造勢(shì)宣傳、廣泛推介動(dòng)員、強(qiáng)化助銷活動(dòng)、突出精準(zhǔn)營銷、加強(qiáng)產(chǎn)供銷供應(yīng)鏈管理，全力推進(jìn)“通”系列產(chǎn)品全國市場(chǎng)上市營銷工作。
福建中煙四大中心、各部門、各直屬企業(yè)負(fù)責(zé)人
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給公司業(yè)務(wù)部門，同時(shí)加強(qiáng)對(duì)零售客戶的經(jīng)營指導(dǎo)，積極協(xié)助零售客戶做好各卷煙品牌尤其是滯銷品牌的推介工作。
加大低檔卷煙供應(yīng)力度。一方面積極按訂單組織貨源保障正常供應(yīng)
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，發(fā)動(dòng)全員為通泰說一句宣傳語、做一次成功的推介，確保在最短的時(shí)間營造良好的宣傳人氣和上市氛圍。同時(shí)，建立安全管理的長效和改進(jìn)機(jī)制，認(rèn)真落實(shí)安全
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價(jià)格穩(wěn)定。
五是積極引導(dǎo)，加強(qiáng)品牌培育。抓住兩節(jié)期間卷煙需求旺盛的契機(jī)，積極關(guān)注重點(diǎn)骨干品牌的上柜率、成長率、占有率和價(jià)格波動(dòng)情況，重點(diǎn)加強(qiáng)黃山軟一品推介
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在岳陽召開，充分肯定并推介了“六無”創(chuàng)建的主要經(jīng)驗(yàn)與做法。
二是市場(chǎng)日常監(jiān)管工作持續(xù)加強(qiáng)。連續(xù)開展了“鐵拳2號(hào)行動(dòng)”、打擊“包包隊(duì)”、“3.15”市場(chǎng)聯(lián)合整治、“零點(diǎn)行動(dòng)”等大型專項(xiàng)
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不太好的品牌，可以適當(dāng)減少訂貨量，以節(jié)省資金增加暢銷、適銷品牌的訂貨量，提高資金周轉(zhuǎn)速度。
二是加強(qiáng)新品推介。春節(jié)期間，消費(fèi)者對(duì)卷煙的需求量增加
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迎合客人的需要，并盡可能對(duì)其特點(diǎn)進(jìn)行闡述供顧客參考，但不要強(qiáng)行推介，以免造成客戶的逆反心理，要順從顧客旨意并力爭做到不卑不亢。第四招：
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;可能出現(xiàn)斷貨，這時(shí)可以結(jié)合實(shí)際適時(shí)讓他們提前多訂購些稍高檔次的暢銷煙；并做好品牌的替換工作，分析其周圍顧客的消費(fèi)群體特點(diǎn)，適當(dāng)推介同價(jià)位的其他品牌
