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，對于上門交煙的煙農(nóng)應(yīng)該做到熱情接待，在煙葉收購中，要耐心答疑，不壓級壓價、不短斤少兩，及時妥善化解收購過程中出現(xiàn)的各種矛盾
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工作做細(xì)做實(shí)；有別于過去的收購政策、形勢，讓煙葉收購點(diǎn)與煙農(nóng)展開了初次碰撞，矛盾開始體現(xiàn)出來，煙農(nóng)對收購持觀望態(tài)度，陸良分公司領(lǐng)導(dǎo)
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煙草專賣制度的認(rèn)知和理解，避免激發(fā)社會矛盾。利用電視、戶外電子屏、宣傳公告欄、上門發(fā)放資料等形式深入宣傳發(fā)動，明確了延續(xù)和換發(fā)工作的時間和必須提交的材料，確保
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”，嚴(yán)明黨的紀(jì)律，敢于觸及思想，正視矛盾和問題；要以整風(fēng)精神開展批評和自我批評“洗洗澡”，深入分析“四風(fēng)”問題產(chǎn)生的原因；要
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，要以煙農(nóng)能夠接受的方式方法，做好煙農(nóng)的思想工作，化解矛盾。同時，與當(dāng)?shù)攸h委政府共同引導(dǎo)、監(jiān)督煙農(nóng)在指定地點(diǎn)集中銷毀。
四是嚴(yán)把內(nèi)部追責(zé)關(guān)。專賣、內(nèi)管
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，在整個收購期間為煙農(nóng)提供便民服務(wù)。要以公平、公正、高效快捷的收購助煙農(nóng)短時輕松售煙。要以耐心解決出現(xiàn)的爭議和矛盾提升煙農(nóng)滿意度，最終做到和諧收購、平穩(wěn)收購。機(jī)關(guān)各科
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90人參加會議。
播樂鄉(xiāng)人大主席傳達(dá)了縣煙葉收購會議相關(guān)精神，分析了當(dāng)前全鄉(xiāng)烤煙生產(chǎn)發(fā)展面臨的矛盾和問題，并對今年煙葉收購工作做了安排部署。針對今年旱情及自然災(zāi)害較往年
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前提強(qiáng)化現(xiàn)場管理。要求各收購線現(xiàn)場業(yè)務(wù)外包方必須安排現(xiàn)場管理員一名，煙草公司安排技術(shù)仲裁員一名，鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）政府安排矛盾處理人員一名，
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空調(diào)、電視和提供茶水、防暑藥品、報刊等，以及開通“綠色通道”、就近聯(lián)系一個用于急救的醫(yī)療點(diǎn)、及時妥善處理突發(fā)事件、突發(fā)矛盾等一系列便民措施，讓煙農(nóng)切身體會到“賓至如歸”的親情
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，有效治理煙葉跨地區(qū)異動，共同維護(hù)好毗鄰地區(qū)正常的煙葉收購秩序。
九是要求制定處置突發(fā)事件的預(yù)案，認(rèn)真排查隱患，防范和化解矛盾和糾紛，
