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，明示煙技員的姓名、手機(jī)號、QQ號、微信等個人信息和崗位職責(zé)，便于煙農(nóng)隨時聯(lián)系求助；公布監(jiān)督投訴電話，促進(jìn)煙農(nóng)對煙技員服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行有效監(jiān)督
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，要求以村組為單位，對戶主姓名、優(yōu)化面積、處理銷毀、資金補(bǔ)貼等各項涉補(bǔ)數(shù)據(jù)和情況，在煙站辦事公開欄、各村“煙草廉政建設(shè)公示欄”上張榜公布，讓煙農(nóng)
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內(nèi)從事物流、快遞的單位或個體工商戶進(jìn)行摸底調(diào)查，建立健全轄區(qū)內(nèi)所有物流、快遞動態(tài)檔案，摸清詳細(xì)地址、法人姓名、業(yè)務(wù)范圍、聯(lián)系電話等相關(guān)資料。
二是加強(qiáng)法制宣傳，
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編制短信，這樣又快又準(zhǔn)確；其次由各煙站（點(diǎn)）從系統(tǒng)中導(dǎo)出煙農(nóng)手機(jī)號碼、姓名及所屬村組，再將以上信息導(dǎo)入普洱市煙農(nóng)信息服務(wù)平臺
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大廳設(shè)置崗位標(biāo)識牌懸掛在醒目位置等辦法，亮明辦證受理人員的姓名、職務(wù)、照片等信息，促進(jìn)工作人員亮身份、樹形象、做表率，主動接受社會監(jiān)督。
二是亮職責(zé)。通過
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一張半個巴掌大的小卡片辦成服務(wù)聯(lián)系卡、技術(shù)培訓(xùn)卡、“點(diǎn)菜”學(xué)習(xí)卡和溫暖傳遞卡。
二是小“地圖”導(dǎo)向。煙技員懷揣自繪的標(biāo)示煙田地理位置、承包人姓名、聯(lián)系方式的小“地圖”，巡查于田間地頭
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保險費(fèi)用明細(xì)清冊，和加蓋煙葉站公章的三聯(lián)收據(jù)，在收據(jù)上要詳細(xì)列明煙農(nóng)姓名、煙農(nóng)身份證號碼、煙農(nóng)投保面積、煙農(nóng)投保金額，烤煙生產(chǎn)科技員要在收款人欄簽名確認(rèn)。
面對
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到底，全面為煙農(nóng)解決煙葉生產(chǎn)上的各舉措種困難。
三是“一圖”。每個煙技員必備一張自繪的地形圖，上面標(biāo)示該煙技員所服務(wù)煙田的地理位置、面積、承包人姓名及其聯(lián)系電話。煙技員
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合同，切實(shí)提高合同簽訂質(zhì)量。
四是規(guī)范信息錄入。嚴(yán)格要求站點(diǎn)工作人員認(rèn)真采集戶主姓名、身份證號、電話號碼、合同編碼、IC卡號、種植面積、生產(chǎn)投入補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)等煙農(nóng)信息，確保
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上核定的字號名稱、零售戶姓名、經(jīng)營地址等登記事項是否與實(shí)際相符，對不相符或違規(guī)使用的要求限期整改；三是核查煙草專賣零售許可證后續(xù)監(jiān)管情況，重點(diǎn)檢查是否存在涂改
