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。在雪茄煙營(yíng)銷上，積極運(yùn)用問卷調(diào)查和信息采集結(jié)果，針對(duì)不同的顧客采取差異化的推薦辦法，提高推薦成功率。如開展電話預(yù)約、邀請(qǐng)?jiān)u吸等。
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煙草在線南昌消息 針對(duì)在線代扣成功率有所下滑的現(xiàn)狀，江西南昌縣局深入分析原因，并制定創(chuàng)新舉措推進(jìn)在現(xiàn)代扣工作：
一是增加二次審核。在線代扣客戶信息
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的成功率。廣泛收集經(jīng)營(yíng)非法信息，認(rèn)真梳理甄別，對(duì)有價(jià)值線索進(jìn)行跟蹤，聯(lián)合公安部門在掌握證據(jù)后及時(shí)收網(wǎng)，徹底摧毀地下販煙網(wǎng)絡(luò)。
三是加大
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出現(xiàn)，不斷提升網(wǎng)訂成功率，每日及時(shí)跟蹤客戶訂單，及時(shí)提醒客戶訂貨。
三是注重專銷結(jié)合到位。要求客戶經(jīng)理對(duì)客戶異動(dòng)情況及發(fā)現(xiàn)的其它可疑線索告知中隊(duì)
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，讓客戶熟悉網(wǎng)上結(jié)算操作流程，提高客戶實(shí)際操作能力。
三是考核管理到位。將客戶網(wǎng)上結(jié)算面和網(wǎng)上結(jié)算成功率，納入到客戶經(jīng)理的每月績(jī)效考核中，提高客戶經(jīng)理
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培訓(xùn)，提高客戶網(wǎng)上支付成功率。
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提醒客戶訂購(gòu)卷煙，提高訂單成功率。
四是積極宣傳庫(kù)存知識(shí)，提高客戶訂購(gòu)卷煙的積極性。在市場(chǎng)走訪中，積極向客戶宣傳卷煙防霉變和防搶盜等知識(shí)，
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;而且難以戒除煙癮。
赫爾辛基大學(xué)的研究人員對(duì)2.3萬(wàn)多對(duì)芬蘭雙胞胎進(jìn)行了長(zhǎng)達(dá)30年的跟蹤調(diào)查。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，“夜貓子”吸煙的幾率是“百靈鳥”的3倍?！耙关堊印苯錈?em class="term">成功率卻比“百靈鳥”低
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;聯(lián)合龍山電信開展現(xiàn)場(chǎng)促銷優(yōu)惠活動(dòng)，調(diào)動(dòng)客戶的積極性，讓更多的客戶接受手機(jī)訂貨。對(duì)開通訂貨的客戶，及時(shí)回訪，保證客戶手機(jī)訂貨成功率達(dá)到100
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，縣級(jí)煙草局之間、中隊(duì)之間、邊界之間不定期進(jìn)行交叉檢查，打破檢查區(qū)域界限，打破本地人情關(guān)系網(wǎng)，提高市場(chǎng)稽查成功率。有效地凈化了卷煙市場(chǎng)
