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。上海市煙草專賣局副局長姜立功率市局稽查總隊、浦東區(qū)局專賣人員到場參與活動。
在活動現(xiàn)場,煙草專賣人員通過演示卷煙真?zhèn)舞b別小技巧、公示“12313”舉報投訴電話、發(fā)放煙草專賣宣傳手冊
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實效。
三是不斷完善調(diào)查程序。強化預警調(diào)查事前、事中和事后工作,要求事前做好預警線索相關(guān)信息的收集,事中提高調(diào)查技巧靈活運用水平、事后強化預警的處理后續(xù)監(jiān)管。
四是
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實際執(zhí)法問題的能力;四、注重競賽應試技巧培訓,培養(yǎng)學員的綜合應試能力;五、設(shè)立真假煙鑒別課堂,由市局專賣處檢測站人員為其講解真假煙鑒別知識
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防霉“小竅門”。積極組織開展“卷煙防霉度夏小知識普及”活動,切實提高營銷人員防潮防霉的業(yè)務(wù)技巧;同時精心制作“服務(wù)小貼士”,把防霉“小竅門”傳授給客戶。如建議
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,覆蓋面達到100%。
三是達成共識,效果顯“和氣”。會議以PPT講解、現(xiàn)場互動、客戶經(jīng)驗分享為主線,就新品培育重要性、品牌培育技巧、卷煙盈利及品牌正向推廣等方面
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,在走訪市場、服務(wù)客戶時與零售客戶一起進行學習、閱讀、討論,指導客戶從中學習了解煙草專賣制度和行業(yè)工作,掌握生意經(jīng)、品牌培育技巧、卷煙陳列等方面知識,
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,幫助客戶從中發(fā)現(xiàn)銷售中的不足等。通過收集客戶在品牌培育過程中存在的共性問題如對產(chǎn)品特性的不明晰、宣傳技巧上的不足、切入點把握不到位等,有針對性地向客戶進行個性化營銷服務(wù)指導?! ??
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二是培育上“導”。授人以魚不如授人以漁,在拜訪過程中,首先要做好5+2重點品牌的突出陳列,其次要加強品牌推介技巧的指導,持續(xù)提高
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;甘肅省臨夏州臨夏市局黨支部組織黨員針對店鋪較遠和行動不便客戶開展了送培訓上門服務(wù)活動?!? 培訓從卷煙營銷知識開始,內(nèi)容包括客戶終端形象提升、當前貨源供應形勢、卷煙陳列營銷技巧以及重點品牌
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。在第一時間把貨源政策等告知零售客戶,掌握卷煙銷售動態(tài),推介新品牌,傳授品牌推介和服務(wù)技巧,不斷融洽客我關(guān)系;
三是強化信息反饋