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的原則，深入田間地頭、村組農(nóng)戶，交朋友、攀窮親、摸實(shí)情、拉家常，去探索、發(fā)現(xiàn)，用心解讀“上聯(lián)”，掌握煙農(nóng)的真實(shí)訴求，
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組合拳。
一是著力提升客戶經(jīng)理貨源流量的分析判斷能力。要求客戶經(jīng)理按照業(yè)態(tài)分類對(duì)銷售情況進(jìn)行實(shí)地走訪、詢問(wèn)，查閱銷貨清單、送貨小票，查看卷煙庫(kù)存等，掌握
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站組織技術(shù)骨干進(jìn)村入戶對(duì)煙農(nóng)進(jìn)行培訓(xùn)，使廣大煙農(nóng)及時(shí)掌握烤煙種植先進(jìn)適用技術(shù)，促進(jìn)全縣烤煙生產(chǎn)整體水平提升。
培訓(xùn)內(nèi)容：2013年馬龍縣烤煙生產(chǎn)中存在
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一是深入學(xué)習(xí)，確保全面掌握。開(kāi)展《省局煙草專賣行政處罰自由裁量權(quán)指導(dǎo)意見(jiàn)》和法律文書制作培訓(xùn)活動(dòng)，通過(guò)全文講解、以案說(shuō)法、座談交流等形式，深入理解和全面掌握新
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市場(chǎng)集中清理整頓，確保節(jié)日市場(chǎng)的規(guī)范穩(wěn)定。
三是加強(qiáng)信息互通。擴(kuò)大信息收集范圍和渠道，提高信息整理分析的能力，掌握經(jīng)營(yíng)動(dòng)態(tài)，及時(shí)分析市場(chǎng)動(dòng)向
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信息反饋報(bào)告制度。認(rèn)真堅(jiān)持雙崗值班制度，隨時(shí)處理所發(fā)生的問(wèn)題；節(jié)日值班人員要堅(jiān)守崗位，絕不能擅離職守，認(rèn)真做好接待接訪工作，及時(shí)掌握信訪
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動(dòng)銷等信息，掌握市場(chǎng)真實(shí)需求，為卷煙科學(xué)投放提供依據(jù)。
二是圍繞三維分類，注重深度分析。在時(shí)間維度上，按照節(jié)前、節(jié)后的市場(chǎng)不同需求
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建設(shè)為主，掌握零售戶的動(dòng)態(tài)，在需求的基礎(chǔ)上掌握需求；
三是專賣工作保持高度打假態(tài)勢(shì)，市場(chǎng)監(jiān)管具體化；
四是加強(qiáng)內(nèi)管工作痕跡
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人員及零售客戶的意見(jiàn)、建議；掌握卷煙市場(chǎng)狀態(tài)，了解主銷卷煙品牌規(guī)格市場(chǎng)價(jià)格、社會(huì)庫(kù)存和動(dòng)銷情況及現(xiàn)代終端建設(shè)存在的問(wèn)題及明年工作建議；了解卷煙營(yíng)銷人員對(duì)相關(guān)營(yíng)銷
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情況，了解并掌握重點(diǎn)業(yè)務(wù)系統(tǒng)功能，學(xué)會(huì)應(yīng)用管理分析平臺(tái)對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理業(yè)務(wù)進(jìn)行管理、控制、預(yù)警、分析和決策；使員工們能熟練掌握業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作應(yīng)用，
