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，努力滿足客戶對服務(wù)方式的多元化需求。
該分公司持續(xù)加強零售客戶培訓(xùn)，提高客戶贏利水平、經(jīng)營技能與遵紀守法意識。強化規(guī)范化管理，細化以貨源分配為重點的服務(wù)措施
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;擴大信息來源。充分利用各種媒介宣傳煙草專賣法律法規(guī)，報道涉煙典型案例，增強全社會的煙草專賣法律意識，加強對卷煙零售戶的服務(wù)和管理，促使其守法經(jīng)營。
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二是向物流托運、網(wǎng)吧、酒店、娛樂場所及排檔攤點發(fā)放法律法規(guī)宣傳單，增強守法經(jīng)營自覺性；
三是定期對銷量大戶進行排查分析，關(guān)注異常銷售并逐戶進行檢查
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工作。
檢查組通過查看資料、聽取匯報、開座談會等形式，分別對領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)、創(chuàng)建工作機制、環(huán)境設(shè)施情況、社會事業(yè)蓬勃發(fā)展、文明規(guī)范優(yōu)質(zhì)服務(wù)、遵紀守法秩序安定以及業(yè)務(wù)工作等多方面進行考評。我局
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典藏）”品牌推介會，此次會議邀請了80名積極配合煙草工作的守法經(jīng)營戶和常年吸食中、高端“金圣”品牌的消費者代表參加，會上“金圣”品牌宣講師羅俊通過投影播放和與
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自覺做到守法經(jīng)營。
三是加大無證經(jīng)營戶管理力度。定期對區(qū)域范圍內(nèi)無證經(jīng)營戶進行專項檢查，以便及時掌握他們的貨源購進和銷售情況。
四是加大打擊違法大戶力度。不斷強化對違規(guī)大戶和名煙
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安全法》相關(guān)法律、行業(yè)車輛使用管理規(guī)定，從思想上提高全體駕駛員安全認識，進一步增強駕駛員守法遵規(guī)意識。
三是勤“檢查”。車輛管理部門每星期對全體車輛進行一次全面的檢查
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專賣管理所組織召開轄區(qū)自律小組例會共46場。通過自律小組例會；一是使之成為培訓(xùn)廣大零售戶、收集獲取各類信息、宣傳營銷策略、培育卷煙品牌、交流誠信守法經(jīng)營、維護合法利益的平臺；
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煙草專賣法律法規(guī)宣傳教育，提高守法經(jīng)營意識，切實維護消費者利益，提高卷煙市場凈化率。
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“先鋒旗”。
員工爭當(dāng)“帶頭星”。由客戶服務(wù)部門按照“帶頭學(xué)習(xí)提高，帶頭爭創(chuàng)佳績、帶頭服務(wù)客戶，帶頭遵紀守法，帶頭弘揚正氣”的五帶頭的標(biāo)準(zhǔn)，在
