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;尊重市場及客戶真實需求,根據(jù)客戶實際需求開展訂貨指導(dǎo)與跟蹤,杜絕人為壓銷和搭配銷售,促進市場價格逐步提升,提升客戶經(jīng)營信心;三是
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管理、內(nèi)部監(jiān)管三個方面的意見和建議,聽取了最基層員工的心聲。結(jié)合萬載煙草實際情況,面對當(dāng)時嚴(yán)峻的形式,提出了三點要求堅定信心:一是不能亂。在當(dāng)前新
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了解案發(fā)情況,協(xié)助當(dāng)?shù)毓矙C關(guān)關(guān)注當(dāng)?shù)責(zé)煵菔袌銮闆r,收集相關(guān)線索。為讓王清燕盡快正常經(jīng)營,片區(qū)市場經(jīng)理及時聯(lián)系補貨申請,并鼓勵其重塑信心,
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上下功夫。
四是發(fā)揮終端功能。加強堅持開展零售戶培訓(xùn),組織客戶經(jīng)理、送貨員、專管員開展“一對一”上門服務(wù),傳授經(jīng)營技巧,提振客戶信心,增強
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的需求入手,介紹2016年烤煙生產(chǎn)政策,分享煙葉發(fā)展新思路,堅定煙農(nóng)種煙信心。課堂上,煙技員通過舉例子、打比方、圖片對比、數(shù)據(jù)對比等方式
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;了解煙葉受災(zāi)情況,同時做好種煙農(nóng)情緒安撫工作,幫助樹立抗?jié)尘葹?zāi)的必勝信心。經(jīng)初步統(tǒng)計,目前全縣受災(zāi)煙田面積達421畝。
加強技術(shù)指導(dǎo),迅速組織
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,耐心聽取客戶反饋,不同的需求采取不同的方式進行溝通,盡全力滿足客戶需求,樹立客戶信心,提升可我情感,增加客戶忠誠度
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二是就客戶提出的相關(guān)問題進行了解答,同時鼓勵客戶提振經(jīng)營信心,自律規(guī)范經(jīng)營,改善經(jīng)營方法,豐富經(jīng)營手段,不斷尋求變革創(chuàng)新
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;總結(jié)經(jīng)驗,以終端為標(biāo)桿引領(lǐng),確保終端客戶的盈利水平,提升客戶滿意度。
同時,提出三點要求:一是要樹信心,攻堅克難
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的以合同管理為主線,從供苗、供肥、移栽面積核實和收購等環(huán)節(jié)入手做到規(guī)范管理。
三要增強信心,做實工作。要迅速把調(diào)減的種植面積落實下去,調(diào)減計劃面積要落實到