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，推進(jìn)“卷煙上水平”。通過建設(shè)服務(wù)品牌，提高全員綜合素質(zhì)，提升綜合管理水平，加快轉(zhuǎn)方式調(diào)結(jié)構(gòu)步伐；進(jìn)一步優(yōu)化考核體系，
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水平，實(shí)現(xiàn)卷煙銷售“開門紅”，江西宜黃煙草從營(yíng)銷策略、市場(chǎng)監(jiān)管、客戶服務(wù)、加強(qiáng)考核等方面入手，采取多舉措做好年后卷煙銷售工作：做好營(yíng)銷策略，
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，結(jié)合自身實(shí)際，確保服務(wù)品牌建設(shè)真正落地。
市局（公司）將企業(yè)文化和服務(wù)品牌建設(shè)逐步納入年度方針目標(biāo)考核，占基礎(chǔ)管理類分值的30
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建設(shè)、組織架構(gòu)、薪酬制度、績(jī)效考核等工作當(dāng)中去，切實(shí)體現(xiàn)文化的引領(lǐng)作用，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的系統(tǒng)變革。要堅(jiān)持“以人為本”，實(shí)現(xiàn)職工與企業(yè)共同發(fā)展，維護(hù)
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技術(shù)方案》、《2011年納雍縣漂浮育苗壯苗培育管理方案》和《烤煙田間不適用鮮煙葉的處理方案》等生產(chǎn)管理方案，每月制定了工作質(zhì)量檢查方案，加強(qiáng)考核，促進(jìn)各項(xiàng)工作
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、任務(wù)到位、技術(shù)到位、責(zé)任到位、考核到位“五個(gè)到位”軍隊(duì)鐵的管理模式，強(qiáng)力推行績(jī)效考核和末尾淘汰，煙站一改以前上班拖拉、做事推委的不利局面，打造出一支作風(fēng)過硬
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實(shí)施、推廣“135工作法”。為加強(qiáng)該項(xiàng)工作的落實(shí)，在認(rèn)真梳理市場(chǎng)營(yíng)銷、客戶服務(wù)和品牌培育工作業(yè)務(wù)流程、工作表單的基礎(chǔ)上，細(xì)化、量化考核標(biāo)準(zhǔn)并上墻。內(nèi)部營(yíng)銷人員定期召開
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職能單位的考核和督查，既要給主要負(fù)責(zé)抓產(chǎn)業(yè)的干部壓擔(dān)子，又要為他們打氣鼓勁，切實(shí)為基層做好統(tǒng)籌和協(xié)調(diào)工作，及時(shí)協(xié)調(diào)基層在抓煙葉生產(chǎn)過程中遇到
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進(jìn)步。
為了不讓服務(wù)品牌變成“花瓶”，細(xì)化了服務(wù)內(nèi)容，制定了機(jī)關(guān)、客戶經(jīng)理、專賣人員、物流人員服務(wù)機(jī)制和評(píng)價(jià)機(jī)制。每季度結(jié)合考核開展零售客戶滿意度調(diào)查和內(nèi)部員工滿意度調(diào)查
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，及時(shí)對(duì)當(dāng)天的電子結(jié)算工作進(jìn)行小結(jié)，并通知第二天送煙的零售戶及時(shí)存款，以備刷卡。
加強(qiáng)與督查部門的溝通。該局將電子結(jié)算工作納入月度督查考核
