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辦副主任、客戶服務(wù)部市場(chǎng)經(jīng)理、稽查中隊(duì)中隊(duì)長(zhǎng)、督查考評(píng)員、內(nèi)管派駐組全體人員。
會(huì)議通報(bào)了當(dāng)前內(nèi)管工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，共同商討解決辦法，制定有效預(yù)防監(jiān)管措施，并要
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;時(shí)間20分鐘左右。首先由站長(zhǎng)通報(bào)各項(xiàng)目小組上周工作任務(wù)完成、進(jìn)展情況并進(jìn)行獎(jiǎng)罰兌現(xiàn)，同時(shí)，以“各項(xiàng)目小組本周工作任務(wù)督查考核表”的形式，安排本周計(jì)劃任務(wù)
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;利用每月市場(chǎng)督查的機(jī)會(huì)走訪市場(chǎng)，了解客戶需求、傾聽客戶心聲、解決客戶困難，當(dāng)好客戶堅(jiān)強(qiáng)后盾，為客戶“強(qiáng)筋骨、增動(dòng)力”。
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，通過(guò)首問(wèn)責(zé)任制、服務(wù)承諾制、限時(shí)辦結(jié)制、督查督辦制、績(jī)效考核制、工作問(wèn)責(zé)制等制度措施，進(jìn)一步強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè)。該局突出民生實(shí)事建設(shè)，在全市范圍建成三無(wú)放心店
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煙草在線景德鎮(zhèn)消息 江西景德鎮(zhèn)市煙草專賣局以教育學(xué)習(xí)為基礎(chǔ)，督查問(wèn)責(zé)為手段，提高效能為目標(biāo)，建章立制為根本，重點(diǎn)圍繞五個(gè)工作目標(biāo)
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管理，監(jiān)督上強(qiáng)化。以實(shí)效性為目標(biāo)，建立責(zé)任機(jī)制，落實(shí)責(zé)任分工；建立督查機(jī)制，定期檢查，推動(dòng)工作；建立獎(jiǎng)懲機(jī)制
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督查問(wèn)責(zé)力度。一是對(duì)客戶經(jīng)理走訪到位情況、稽查人員市場(chǎng)巡查情況、煙葉技術(shù)員入戶指導(dǎo)情況進(jìn)行全方位的查訪；二是對(duì)查出的問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)責(zé)，進(jìn)行層層追究；三是對(duì)檢查情況
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，規(guī)范辦案。對(duì)零售戶負(fù)責(zé)，讓消費(fèi)者放心。工作中做到法律法規(guī)“懂”、辦案證據(jù)“足”、法律責(zé)任“明”、違章處罰“實(shí)”。
四是落實(shí)到店督查制.要求專管員提交走訪工作計(jì)劃并落實(shí)
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由局（分公司）督查考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行。每月底對(duì)當(dāng)月檢查情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)評(píng)比，并于本月最后一次部門例會(huì)上公布評(píng)比結(jié)果，評(píng)出最佳部門，授予
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、服務(wù)態(tài)度進(jìn)一步提升、工作效率明顯提高。
三要加強(qiáng)督查，狠抓落實(shí)。該局檢查組將對(duì)各直屬部門、稽查中隊(duì)進(jìn)行不定期檢查，從根本上解決局機(jī)關(guān)和基層部門紀(jì)律建設(shè)、工作作風(fēng)、服務(wù)態(tài)度
