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提升品牌培育成效。
三是加強(qiáng)系統(tǒng)使用指導(dǎo)。通過(guò)終端幫扶活動(dòng)，一對(duì)一現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)、詳細(xì)講解云POS系統(tǒng)的使用功能以及查看各類(lèi)報(bào)表的具體步驟等，讓零售客戶(hù)真正體會(huì)到云POS
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;”客戶(hù)經(jīng)理立即制訂了一對(duì)一幫扶方案。第一步是硬件改造。為干云商店介紹了云POS店鋪管理系統(tǒng)，還特意將屏幕字體放大3倍，關(guān)鍵按鈕設(shè)置語(yǔ)音提示，客戶(hù)經(jīng)理還特意打印了操作
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”，確保服務(wù)有效度。引導(dǎo)客戶(hù)了解星級(jí)終端評(píng)選方法，重點(diǎn)引導(dǎo)客戶(hù)在終端形象維護(hù)、“云POS”管理系統(tǒng)的使用上下功夫，推進(jìn)零售終端建設(shè)實(shí)力的提升。聚焦“客戶(hù)防詐
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;針對(duì)內(nèi)部運(yùn)行設(shè)置了賬實(shí)相符，云pos系統(tǒng)使用，明碼標(biāo)價(jià)，信息上傳等5項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)；針對(duì)外部環(huán)境設(shè)置了背柜尺寸檢查，商品陳列
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+”構(gòu)建服務(wù)新格局，豐富拓展終端服務(wù)功能，以“數(shù)字+”賦能服務(wù)新模式，利用云POS管理系統(tǒng)轉(zhuǎn)變零售客戶(hù)傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)方式，助力終端管理
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店鋪形象。在耐心指導(dǎo)中提升“數(shù)值”。通過(guò)進(jìn)行“一對(duì)一”指導(dǎo)、提供經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)建議書(shū)、召開(kāi)小組例會(huì)等形式讓客戶(hù)能熟練掌握云POS使用，并讀懂弄清系統(tǒng)數(shù)據(jù)，學(xué)會(huì)進(jìn)銷(xiāo)存管理
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;成為開(kāi)展客戶(hù)培訓(xùn)、服務(wù)體驗(yàn)和經(jīng)驗(yàn)交流的平臺(tái)。“去年開(kāi)始，我就想整體提升店面形象，想通過(guò)運(yùn)用智能系統(tǒng)高效管店。與煙草客戶(hù)經(jīng)理了解得知，使用云pos系統(tǒng)
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;結(jié)合經(jīng)營(yíng)環(huán)境和商戶(hù)狀態(tài)，給出新品上柜、卷煙陳列和庫(kù)存管理建議。以提高商戶(hù)經(jīng)營(yíng)能力為出發(fā)點(diǎn)，指導(dǎo)商戶(hù)使用云POS店鋪管理系統(tǒng)經(jīng)營(yíng)店鋪，切實(shí)提高客戶(hù)管理效率
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、定期維護(hù)，提高客戶(hù)品牌推介、開(kāi)口營(yíng)銷(xiāo)能力，做到消費(fèi)不流失、市場(chǎng)不留白。三是增盈利，做強(qiáng)數(shù)據(jù)賦能。加大“云POS”系統(tǒng)的宣傳和推廣力度，引導(dǎo)客戶(hù)熟悉
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零售終端轉(zhuǎn)型升級(jí)，著力打造全商品掃碼、全渠道支付、全店鋪管理的“三全”數(shù)字化門(mén)店。圖為客戶(hù)經(jīng)理指導(dǎo)現(xiàn)代終端客戶(hù)使用“云POS”系統(tǒng)
