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。主要針對綜治的日常性工作的開展進行培訓(xùn)，學(xué)習(xí)了如何開展重大矛盾糾紛摸排化解工作、調(diào)解方法及常見糾紛法律常識漫談、提升公眾安全感的對策思考、反邪教警示教育、行政調(diào)解淺析、綜治工作基本知識及
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煙草在線贛州消息 江西贛州市局巧用“12313”咨詢投訴舉報服務(wù)平臺，把“12313”構(gòu)筑成市場監(jiān)管的“順風(fēng)耳”、貫通群眾交流的“連心橋”和化解矛盾的“緩沖器”。
“順風(fēng)耳
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，積極主動地化解矛盾，消除不穩(wěn)定因素，全面做好信訪人員的穩(wěn)控工作，實現(xiàn)了“發(fā)現(xiàn)得早、化解得了、控制得住、處置得好”的既定目標(biāo)，全年沒有
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回答的準(zhǔn)確率和及時性。
三是提升服務(wù)質(zhì)量，方便零售客戶。為了能進一步減少各級投訴情況的發(fā)生，儀征分公司始終緊抓服務(wù)質(zhì)量和化解矛盾水平與能力的提升，最大
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的，嚴格追究責(zé)任。
三是狠抓信訪、化解矛盾。進一步抓好信訪舉報工作，對群眾上訪和舉報的各類信件及時處理，化解群眾各類矛盾糾紛。
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局（分公司）高度重視，認真抓好貫徹落實，及時部署當(dāng)前穩(wěn)定安全工作：一是要求各部門落實責(zé)任，全面排查和化解安全隱患
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溝通，預(yù)防為先。要求中層以上干部定期與員工開展談心活動，及時了解員工心理訴求，及時化解心理疙瘩，積極化解矛盾。
強化檢查，整改
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壓倒一切的思想，進一步增強憂患意識和責(zé)任意識，增強維護社會和諧穩(wěn)定的緊迫感，高度重視和著力化解信訪維穩(wěn)安保突出問題，為企業(yè)發(fā)展大局穩(wěn)定盡職盡責(zé)。
二是
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工廠戰(zhàn)略目標(biāo)的確定性，主動應(yīng)對、積極化解內(nèi)外部環(huán)境變化的不確定性；以遵循工廠運行規(guī)則的確定性，主動應(yīng)對、積極化解內(nèi)外部風(fēng)險挑戰(zhàn)的不確定性；以強化
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。三是全力排查，消除隱患。全力做好安全生產(chǎn)及信訪穩(wěn)定工作，堅持排查化解矛盾，做到維穩(wěn)與安全生產(chǎn)相結(jié)合，與排查化解各種矛盾相結(jié)合，
