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,講解者還與煙農(nóng)開展了互動,現(xiàn)場解答了煙農(nóng)的提問。
來自該村及鄰近村的近百名煙農(nóng)、村組抓煙專干、村組干部參加了培訓(xùn)活動。
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解答。
通過此次教學(xué)培訓(xùn),為于都下一步推廣專賣“精準(zhǔn)管理”工作奠定了基礎(chǔ),增強(qiáng)了“APCD”工作法的熟知度。
圖為培訓(xùn)現(xiàn)場?
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的問題進(jìn)行整改。
三是對評查結(jié)果中存在的共性問題和個性問題進(jìn)行解答,規(guī)范制作標(biāo)準(zhǔn)。
(圖為案卷評查現(xiàn)場)?
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各大集鎮(zhèn)設(shè)置咨詢臺、發(fā)放宣傳資料等方法,加強(qiáng)零售客戶、消費(fèi)者對專賣法律法規(guī)的理解和認(rèn)識,引導(dǎo)零售客戶守法經(jīng)營,對消費(fèi)者的卷煙消費(fèi)疑問進(jìn)行解答,強(qiáng)化
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解答了消費(fèi)者的疑問,聽取了消費(fèi)者的建議。此次宣傳活動的開展,進(jìn)一步增強(qiáng)了消費(fèi)者對金圣品牌卷煙的認(rèn)知度、感知度以及忠誠度?!??
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管理信息系統(tǒng)運(yùn)行操作、監(jiān)管流程、法律法規(guī)等內(nèi)容進(jìn)行了詳細(xì)講解及演示,并現(xiàn)場解答與指導(dǎo)。培訓(xùn)結(jié)束時就培訓(xùn)內(nèi)容、教學(xué)方式、互動情況、工作幫助等方面進(jìn)行了培訓(xùn)效果評估。
通過培訓(xùn)
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到場講解信息自動采集系統(tǒng)的操作流程、注意事項以及常見問題,對零售戶提出的問題給予解答。培訓(xùn)結(jié)束后,李楊還專程到反映問題較多的一位客戶店里查看情況,指導(dǎo)客戶反復(fù)
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,積極參與,并不時提出各種問題,客戶經(jīng)理都耐心的一一解答。
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、真假煙識別、案件查辦、內(nèi)部監(jiān)管、市場管理等專賣業(yè)務(wù)知識進(jìn)行講解,現(xiàn)場互動,解答學(xué)員提出的疑難問題。培訓(xùn)后還進(jìn)行了效果評估。
此次培訓(xùn)為進(jìn)一步加強(qiáng)專賣隊伍建設(shè),
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;客戶經(jīng)理查凱君針對緊俏貨源如何用積分分配作出重點(diǎn)講解,培訓(xùn)結(jié)束后卷煙零售終端客戶積極討論并提出疑問,各客戶經(jīng)理對終端客戶提出的疑問作出了及時詳細(xì)的解答,最后在現(xiàn)場