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流失。一小店店主看到我給了他一個(gè)過渡期,就以為我是好說話,而我為了帶銷其它的商品起先也對之“開了后門”。
有了這次的“放綠燈”,兩天后的清晨,
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跟他們廢話,只要讓產(chǎn)品源頭有權(quán)威的人出面證明一下就可以解決。但首先店主要保證自己的商品是貨真價(jià)實(shí)的。誠信守法才是生意的長久之策。
場景三:幽默打動(dòng)橫蠻顧客
有位顧客
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。我問過一個(gè)店主,給消費(fèi)者建檔案的時(shí)候,是怎么做的?他說,就是在消費(fèi)者結(jié)賬的時(shí)候,告訴他現(xiàn)在免費(fèi)發(fā)放會(huì)員卡要不要領(lǐng)一張?
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護(hù)手霜,店主說對她說,你老公真幸福,這點(diǎn)小事還要你想著。女小李說,才不是給他買的,我自己用的。店主說,把你自己保養(yǎng)
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假煙。但要說市場上沒有假煙,也是不現(xiàn)實(shí)的。就在前天,一位熟人說,他在老家一個(gè)食雜店買了一包假“芙蓉王”煙。 因?yàn)?em class="term">店主都是本村人,低頭不見抬頭見
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退休干部,讓我們聽聽他們的共同心聲——
將心比心,堅(jiān)守道德底線
張康號 陜西武功縣游鳳鎮(zhèn)游風(fēng)村綜合批發(fā)部店主
我開店經(jīng)商已有30個(gè)年頭,在我們村子
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顧客的購買力,而提供高質(zhì)量服務(wù)的過程也離不開我們零售戶銷售語言的引導(dǎo)。假若,顧客購物時(shí),店主如說話不當(dāng),肯定會(huì)降低顧客對店主的信任度甚至對商店
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了,一個(gè)店主的外表就代表自己店鋪的整體形象,衣服不需要花枝招展,但最起碼得整潔樸素,穿著整潔樸素更能表現(xiàn)我們經(jīng)營者的良好風(fēng)采,也能給顧客留下
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大好時(shí)機(jī),都想鉚足勁來賺一把。離清明節(jié)還有二十多天,他們就已經(jīng)厲兵秣馬,枕戈待旦。
卷煙銷售正當(dāng)時(shí)
河北省吳橋縣綜合煙酒副食商店店主馬彥彪
清明小長假
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不想做買賣的零售戶,正是店里生意不好店主才特別高興招呼兩位領(lǐng)導(dǎo)希望做成買賣,也正是將注意力集中在做買賣上才忽視了對顧客真實(shí)身份的考量。
2、當(dāng)兩位領(lǐng)導(dǎo)表明身份時(shí)