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的言行舉止落落大方,為人熱情,說話富有吸引力,那么一定會(huì)受到客戶的歡迎和支持。相反,一個(gè)做事馬虎隨便,拖拖拉拉,
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;要帶著感情做人做事,要把零售客戶當(dāng)成是自己人,事情是自己事,盡心、盡力、盡責(zé)地幫助解決。
一是要心入。心入就是要心里裝著客戶、想著客戶,做到
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卷煙銷售沒有起色。自2011年開始,宋經(jīng)理經(jīng)常來指導(dǎo)我,尤其是在卷煙促銷方面給予了足夠的引導(dǎo)與啟發(fā),取得了顯著效果。宋經(jīng)理是個(gè)一個(gè)做事認(rèn)真,同時(shí)
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我還要對(duì)大家說,要想把“兩節(jié)”的生意做好,零售同行們就要誠實(shí)做人,踏實(shí)做事,確保渠道合法,卷煙正宗。只有銷真煙、賣真貨
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,有的客戶經(jīng)理和零售客戶講話做事就很隨意,因?yàn)椴痪行」?jié)甚至是開玩笑過頭而引發(fā)的投訴時(shí)有發(fā)生。
一天,營銷中心的網(wǎng)建管理員接到一個(gè)投訴電話,投訴該公司
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種,客戶經(jīng)理有一定得罪不起的感覺。俗話說,邪不勝正,只要客戶經(jīng)理做人、做事公道、得體,那么就沒有什么好怕的,管好一個(gè)人,受益一群人
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騙,最好的方式就是自己不要總想著占便宜,做事要實(shí)事求是,踏踏實(shí)實(shí),切不可為了一點(diǎn)小利,而放棄自己應(yīng)該做的最基本的事情。
點(diǎn)評(píng)
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,樹立擔(dān)當(dāng)意識(shí),用心做事,找方法不打借口,上下齊心,緊緊地扭成一股繩,從而凝聚出銷售金圣煙的強(qiáng)大力量。
二、優(yōu)化服務(wù)
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、“慢不得”的危機(jī)感、“坐不住”的責(zé)任感,用我們廣煙人特有的敢創(chuàng)敢拼、踏踏實(shí)實(shí)做事的作風(fēng),充滿激情地演繹我們的青春年華。
技改項(xiàng)目已經(jīng)啟動(dòng),我們唯有一絲不茍
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不經(jīng)意的小舉動(dòng),當(dāng)時(shí)給我留下深刻的印象,我心里想,這個(gè)店主真正會(huì)做人、做事。于是,我就留意了起來,這時(shí),我看到