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;初步總結(jié)出一套新的工作方法。為推進此項工作持續(xù)深入，不斷完善市場檢查新方法，4月16日，國家局印發(fā)通知，要求擴大試點范圍，創(chuàng)新
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了《客戶服務(wù)體系操作手冊》和《客戶服務(wù)規(guī)范》兩個服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，初步實現(xiàn)了客戶服務(wù)需求與服務(wù)項目、策略的精準(zhǔn)匹配。
以“一品一法”為載體，創(chuàng)新終端品牌培育模式。通過走訪、調(diào)研全市
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”工作取得了初步成效，特別是五項重點費用，總額同比減少了86萬元，下降了26.79%。其中業(yè)務(wù)招待費同比減少了39萬元，下降了45.09
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和重組煙葉技術(shù)等方面的研發(fā)成果令人倍受鼓舞，深感振奮，展示了強大的科技力、深厚的文化力和持續(xù)的創(chuàng)新力，“黃鶴樓”初步成為兼具輕松感、舒適感、滿足感的中式卷煙代表
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人員的技術(shù)培訓(xùn)工作，在去年技術(shù)培訓(xùn)取得初步成效的基礎(chǔ)上，今年將在培訓(xùn)工作的深度方面下功夫，對照贛州煙廠的機型，繼續(xù)按照“請進來”、“走出去”的培訓(xùn)模式
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（公司）機關(guān)效能建設(shè)最新工作部署和“雙十規(guī)定”，研究審議全州行業(yè)2013年度機關(guān)效能建設(shè)工作思路和目標(biāo)任務(wù)，初步確定了深化機關(guān)效能常態(tài)運行的具體措施
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情況等情況進行調(diào)查摸底，初步了解符合功能終端評選條件的零售客戶，統(tǒng)一建立檔案，明確功能終端建設(shè)的目標(biāo)客戶群。
二、注重實地考查。成立功能終端建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組
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化學(xué)成分分析統(tǒng)計數(shù)據(jù)，明確不同產(chǎn)區(qū)煙葉清香型風(fēng)格及香韻差異，準(zhǔn)確定位并細分清香型風(fēng)格煙葉的區(qū)域特征，初步完成清香型煙葉區(qū)域定位研究。
據(jù)介紹，
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），認真聽取了參會人員對零售終端建設(shè)的建議和意見，初步形成了零售終端建設(shè)的規(guī)劃和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。
會議對加強推進全州卷煙零售終端建設(shè)工作進行了具體安排和部署
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局（公司）積極推進崗位廉政風(fēng)險點排查工作，已取得初步成果，目前排查出崗位風(fēng)險點共345個，并確定了風(fēng)險等級，成果于近日正式公布
