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;明確品牌培育內(nèi)容。以品牌經(jīng)理年度、月度需求預(yù)測為基礎(chǔ),工商雙方共同制定品牌培育計劃,明確當(dāng)月品牌培育、客戶引導(dǎo)、消費者推介等內(nèi)容。注重提升客戶盈利水平。綜合考慮需求、價格
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;筆者認(rèn)為應(yīng)該做到以下幾點。
一、加強卷煙知識的學(xué)習(xí),了解各重點品牌的特色和特點。
公司經(jīng)營的卷煙品牌規(guī)格多達(dá)100多種,為了能向客戶推介適銷的卷煙品牌
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熱和2道涼菜。由8名評委從技藝(刀工、炒工、流程、現(xiàn)場)、菜品(色、香、味、營養(yǎng))、推介(菜品命名、菜品介紹)三個
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,重點推介紅塔山(恭賀新禧),指導(dǎo)零售戶提高其上柜率和庫存量,有意識地做好婚慶卷煙品牌推薦,引導(dǎo)消費者適當(dāng)提高婚慶用
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;于是就出現(xiàn)了供需矛盾。
二是部分零售戶缺少必要的新品推介技能。總體來講,目前卷煙零售戶終端建設(shè)還處在較低的水平,新品上柜后就任其自生自滅,這是較為普遍
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期間服務(wù)客戶應(yīng)從兩個方面入手:一是為顧客提供全成服務(wù)。除了熱情接待之外,從產(chǎn)品推介到顧客購買,從包裝商品到收銀結(jié)賬,都應(yīng)積極主動搞好服務(wù)
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宣傳推介力度,及時傳遞品牌營銷信息,扎實開展客戶培訓(xùn)指導(dǎo),持續(xù)提升嬌子品牌美譽度和知名度,不斷擴(kuò)大嬌子品牌消費群體。四是嚴(yán)格目標(biāo)考核。加大嬌子品牌
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顧客的消費引導(dǎo)。由于卷煙的計劃性,會出現(xiàn)一些牌號短缺,這時不要任由顧客掉頭走人,可以向其推介一些相似的替代產(chǎn)品,請顧客試吸,主動
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、包裝、吸味、產(chǎn)生的毛利等不厭其煩地向零售戶宣傳推介,一次不行二次,二次不行三次,直到零售客戶接受為止。 二、新品牌面市之初,客戶經(jīng)理要對自己
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,全面開展造勢宣傳、廣泛推介動員、強化助銷活動、突出精準(zhǔn)營銷、加強產(chǎn)供銷供應(yīng)鏈管理,全力推進(jìn)“通”系列產(chǎn)品全國市場上市營銷工作。
福建中煙四大中心、各部門、各直屬企業(yè)負(fù)責(zé)人