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”職能轉(zhuǎn)型——轉(zhuǎn)變工作模式，實(shí)行精細(xì)化專(zhuān)業(yè)分工；轉(zhuǎn)變工作方式，實(shí)行精益化客戶拜訪；轉(zhuǎn)變工作內(nèi)容，實(shí)行基準(zhǔn)化職責(zé)定位；轉(zhuǎn)變
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，“對(duì)標(biāo)”考核結(jié)果應(yīng)當(dāng)成為確定客戶經(jīng)理工作崗位安排的重要內(nèi)容。多年以來(lái)，我們基層卷煙經(jīng)營(yíng)企業(yè)在人事用工、崗位管理等方面引入和制定了一定的企業(yè)管理模式與競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，個(gè)別基層
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格格不入的，客戶經(jīng)理一定要花精力轉(zhuǎn)變客戶這種經(jīng)營(yíng)模式。積極為零售客戶提供必要的市場(chǎng)信息，讓他們能夠主動(dòng)地走出去，聯(lián)絡(luò)客我情感、主動(dòng)尋找商機(jī)。有許多工作坐在店里是
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工作任務(wù)有效落實(shí)的根本保證。目前，通過(guò)煙草多年的實(shí)踐，市場(chǎng)監(jiān)控工作形成了煙草“產(chǎn)、供、銷(xiāo)”監(jiān)督管理鏈的監(jiān)控模式，建立起生產(chǎn)環(huán)節(jié)、供應(yīng)環(huán)節(jié)、銷(xiāo)售環(huán)節(jié)等系列化
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;整合資源向客戶介紹新品知識(shí)，發(fā)布新品推薦技巧，提醒防范風(fēng)險(xiǎn)。實(shí)際上互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)是一種活躍的營(yíng)銷(xiāo)模式，著眼于客我互動(dòng)，有利于提升消費(fèi)體驗(yàn)
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建設(shè)和營(yíng)銷(xiāo)效果的考核并重的狀況下，推動(dòng)卷煙結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級(jí)，謀求營(yíng)銷(xiāo)模式創(chuàng)新已成為當(dāng)前煙草工商企業(yè)共識(shí)，場(chǎng)景營(yíng)銷(xiāo)就為煙草營(yíng)銷(xiāo)工作提供了一種新選擇
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三是經(jīng)營(yíng)模式問(wèn)題。首先一般卷煙經(jīng)營(yíng)戶經(jīng)營(yíng)都是零售為主，而卷煙銷(xiāo)售大戶的銷(xiāo)售帶有批發(fā)性質(zhì)，甚至有時(shí)候?yàn)榱嘶鼗\資金增加周轉(zhuǎn)率進(jìn)行低價(jià)傾銷(xiāo)，其次卷煙銷(xiāo)售
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實(shí)行的是網(wǎng)絡(luò)管理銷(xiāo)售模式，每周固定時(shí)間接受預(yù)訂卷煙，經(jīng)過(guò)審核后，會(huì)通知零售客戶可以購(gòu)進(jìn)的品種、付款方式及送貨時(shí)間。讓他郁悶的是，每次依據(jù)門(mén)店銷(xiāo)售
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的“穩(wěn)步增量”，在成熟階段的“饑餓銷(xiāo)售”，都是行之有效的辦法。公平合理是化解矛盾的唯一途徑。商業(yè)企業(yè)要不斷探索、完善現(xiàn)有的貨源供應(yīng)模式，妥善處理“不夠分”與
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指導(dǎo)工作機(jī)制，和按市場(chǎng)真實(shí)需求安排月度銷(xiāo)售計(jì)劃，分解營(yíng)銷(xiāo)指標(biāo)、落實(shí)協(xié)商訂單、跟蹤實(shí)際訂貨、控制訂單異常的營(yíng)銷(xiāo)管理模式。月度協(xié)商卷煙訂單準(zhǔn)確率穩(wěn)步提升，目前達(dá)到
