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,以理論支撐及及實(shí)際案例相結(jié)合的方式,深入講解了“貴煙”系列品牌的成長(zhǎng)與發(fā)展、門店經(jīng)營(yíng)的方式方法、消費(fèi)者檔案的合理利用、卷煙陳列的效果及品牌推介技巧等內(nèi)容。培訓(xùn)通過(guò)口述講解、多媒體
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技巧、故障處理方法、業(yè)務(wù)辦理流程等進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)演示和詳細(xì)的講解,讓聽(tīng)眾直觀體驗(yàn)手機(jī)網(wǎng)上訂貨的各種模式。同時(shí),電信公司業(yè)務(wù)人員對(duì)“手機(jī)新商盟”的購(gòu)機(jī)資費(fèi)情況和優(yōu)惠條件做了全面
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培訓(xùn)班。
客戶經(jīng)理及專賣人員首先就卷煙營(yíng)銷技巧、品牌培育方法、行業(yè)政策、煙草專賣法律法規(guī)及許可證管理等相關(guān)知識(shí)進(jìn)行了全面講解。隨后,為了能讓客戶進(jìn)一步了解煙草的文化,
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規(guī)劃》規(guī)定,以及在日常卷煙經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中應(yīng)當(dāng)注意的各類事項(xiàng),介紹了卷煙真假鑒別和防范卷煙調(diào)包的相關(guān)知識(shí)和技巧,并對(duì)卷煙零售戶提出的有關(guān)法律問(wèn)題進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)解答
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人員對(duì)真假卷煙識(shí)別技巧的掌握?! ⊥ㄟ^(guò)此次活動(dòng)不但提高了商戶辨識(shí)真假煙的能力,而且提高了專賣人員和業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技能,調(diào)動(dòng)了大家的工作積極性,大家紛紛表示
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,一行人前往東山縣局學(xué)習(xí)與交流。
東山煙草的各位領(lǐng)導(dǎo)、專賣人員對(duì)城區(qū)煙草的到來(lái)表示熱烈歡迎。城區(qū)煙草的辦案人員與東山縣局的辦案人員通過(guò)互相學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短以加強(qiáng)辦案技巧
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事業(yè)部副總經(jīng)理曹鍵就“手機(jī)新商盟”的使用條件、操作流程、操作技巧、故障處理方法、業(yè)務(wù)辦理流程等作了詳細(xì)講解。馬龍電信公司對(duì)“手機(jī)新商盟”的使用方法和優(yōu)惠條件做了介紹。
“手機(jī)新商盟”的推廣使用
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針對(duì)性地推薦經(jīng)營(yíng)品牌;提供卷煙陳列、新品促銷等方面的營(yíng)銷策略和銷售技巧。通過(guò)指導(dǎo)經(jīng)營(yíng),加快客戶進(jìn)入經(jīng)營(yíng)“角色”。
四是宣傳溝通到位。結(jié)合對(duì)零售戶從業(yè)培訓(xùn)制度的要求
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;并幫助客戶分析該品牌的消費(fèi)對(duì)象以及銷售技巧。
卷煙陳列到位。要求客戶經(jīng)理在貴煙(硬好彩)首次投放時(shí),并做好新品卷煙投放宣傳彩貼的及時(shí)張貼,
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努力方向。
三是實(shí)行“以老帶新”,增強(qiáng)營(yíng)銷水平。開(kāi)展客戶經(jīng)理“以老帶新”幫扶學(xué)習(xí),由經(jīng)營(yíng)豐富、任務(wù)完成較好的客戶經(jīng)理將營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)及營(yíng)銷技巧傳授給新進(jìn)客戶經(jīng)理,