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和形象,構(gòu)建和諧的市場環(huán)境。
二是堅持利益服務(wù),提高零售戶盈利水平。堅持貨源公開、公平、從緊投放,指導(dǎo)客戶經(jīng)營,加強(qiáng)卷煙價格管理,
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;要求全體客戶經(jīng)理奏響“三部曲”做好新品卷煙培育工作?!? 一是加大宣傳,搶先上柜??蛻艚?jīng)理密切關(guān)注新品卷煙月度投放檔位、業(yè)態(tài)和轉(zhuǎn)段通知,及時向目標(biāo)零售客戶介紹相關(guān)新品
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拜訪效應(yīng)。結(jié)合新辦證客戶的等級和經(jīng)營業(yè)態(tài),對卷煙投放策略與等級評定等進(jìn)行講解,結(jié)合周邊環(huán)境進(jìn)行分析,正確引導(dǎo)客戶訂購卷煙,合理化部署卷煙結(jié)構(gòu)
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針對個別大戶所需的卷煙品規(guī)、數(shù)量,及時與營銷部進(jìn)行聯(lián)系,營銷部及時與營銷中心反饋,為貨源購進(jìn)和投放提供參考,最大限度滿足消費(fèi)需求。
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,針對取向化改革貨源投放放寬的問題,真品卷煙外流存在極大隱患,應(yīng)將卷煙二級配送戶、第三方代送客戶及曾有卷煙外流和有外流趨勢的零售戶列入重點(diǎn)監(jiān)管對象。
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加強(qiáng)分析調(diào)研,做好市場信息收集工作。通過積極開展市場調(diào)研,收集市場需求變化,為品牌投放標(biāo)準(zhǔn)提供市場依據(jù)。
二是加強(qiáng)工商協(xié)同,做好客戶跟蹤工作
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掌握、分析到位、心中有數(shù),為卷煙銷售特別是指導(dǎo)零售客戶科學(xué)訂貨提供決策依據(jù)。
二是及時向市局營銷中心反饋本地市場情況,結(jié)合市場需求,合理安排好貨源投放
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,圍繞需求預(yù)測、貨源采購、貨源投放、訂單采集、貨款結(jié)算、監(jiān)督管理六大功能強(qiáng)化學(xué)習(xí),幫助客戶經(jīng)理搭建完整的改革框架,提升業(yè)務(wù)能力。
三是保持常態(tài)勤自學(xué)
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的信息溝通共享平臺,進(jìn)一步方便信息的傳達(dá)和共享,提升服務(wù)質(zhì)量?!? 一是通過微信和QQ群可以及時將本周的貨源投放策略、新上市品牌、細(xì)支煙品牌等信息傳達(dá)到位,
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局內(nèi)管派駐組對城區(qū)局7月15日至16日的內(nèi)管預(yù)警情況進(jìn)行異地分析。
本次分析的預(yù)警類型共有四種,共涉及相關(guān)預(yù)警264條;工作的開展方式主要是結(jié)合崇左市公司的貨源投放情況及