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領(lǐng)導(dǎo)采取隨機(jī)暗訪，抽查電話回訪等方式，對(duì)一線稽查隊(duì)員的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行掌握和對(duì)比，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題采取個(gè)別談話的方式進(jìn)行反饋和督促，效果明顯。今年以來(lái)沒(méi)有
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結(jié)的行政處罰和行政許可卷宗進(jìn)行了全面檢查。
評(píng)查組成員認(rèn)真聽(tīng)取了江都市局的行政執(zhí)法卷宗自查工作匯報(bào)。并隨機(jī)抽查了行政處罰和行政許可卷宗各10份進(jìn)行卷宗質(zhì)量評(píng)查，通過(guò)半天的評(píng)查
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煙葉收購(gòu)等級(jí)質(zhì)量檢查組，不定期對(duì)各煙葉收購(gòu)站點(diǎn)的煙葉收購(gòu)等級(jí)進(jìn)行質(zhì)量檢查，檢查組對(duì)煙葉收購(gòu)站點(diǎn)所收購(gòu)的煙葉進(jìn)行隨機(jī)抽查，現(xiàn)場(chǎng)分級(jí)，測(cè)算合格率
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?，F(xiàn)場(chǎng)抽查結(jié)束后，聶和平副總經(jīng)理一行認(rèn)真聽(tīng)取王福國(guó)經(jīng)理關(guān)于林口蓮花煙葉基地單元建設(shè)的設(shè)想，計(jì)劃在蓮花煙站現(xiàn)址占地53200平方米內(nèi)建設(shè)三大功能區(qū)，分別建成利用
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和抽查相結(jié)合的方式，有效解決卷煙經(jīng)營(yíng)不規(guī)范、服務(wù)不到位等問(wèn)題，同時(shí)，對(duì)執(zhí)法人員在工作中存在效率低下、相互推諉等工作問(wèn)題進(jìn)行多次整改。
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，注重加強(qiáng)對(duì)客戶信息的收集分析和對(duì)比，堅(jiān)持突擊抽查與常規(guī)檢查和重點(diǎn)跟蹤檢查與軟件系統(tǒng)比差相結(jié)合，大力構(gòu)建全覆蓋的客戶管理體系，強(qiáng)化全過(guò)程監(jiān)管
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，由人事、監(jiān)察等部門(mén)不定時(shí)對(duì)員工在崗情況進(jìn)行抽查，對(duì)脫崗、串崗、上網(wǎng)聊天打游戲等情況進(jìn)行通報(bào)批評(píng)并給以經(jīng)濟(jì)處罰。
二是嚴(yán)格落實(shí)車(chē)管制度。公車(chē)外出一律填寫(xiě)派車(chē)單并經(jīng)車(chē)管
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??? 本次檢查抽查了臨沂、濰坊、日照、淄博、青島、萊蕪等6個(gè)產(chǎn)煙市局（公司）的14個(gè)煙站、1個(gè)交接儲(chǔ)運(yùn)站，重點(diǎn)檢查煙葉收購(gòu)質(zhì)量管理、計(jì)劃與合同管理、收購(gòu)現(xiàn)場(chǎng)管理
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是以查看臺(tái)賬和詢問(wèn)結(jié)合的隨機(jī)抽查的方式進(jìn)行，主要檢查2010年以來(lái)各種物資進(jìn)貨數(shù)量與金額、供應(yīng)數(shù)量與金額、庫(kù)存數(shù)量與金額、庫(kù)存地點(diǎn)；對(duì)現(xiàn)存物資進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，看實(shí)際
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等部門(mén)不定時(shí)對(duì)員工在崗情況進(jìn)行抽查，對(duì)脫崗、串崗、上網(wǎng)聊天打游戲等情況進(jìn)行通報(bào)批評(píng)并給以經(jīng)濟(jì)處罰。
二是嚴(yán)格落實(shí)車(chē)管制度。公車(chē)外出一律填寫(xiě)派車(chē)單并經(jīng)車(chē)管部門(mén)批準(zhǔn)，嚴(yán)禁
