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：“都怪我懶，這么點(diǎn)小事，還要你們親自動(dòng)手。”小齊笑著說(shuō)：“這點(diǎn)小事，對(duì)我們來(lái)說(shuō)只是幾分鐘的事情。與其打招呼提醒你，倒如
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油耗，在這種情況下，有許多配送人員為了圖省事，都會(huì)讓就近的幾家零售客戶(hù)到配送車(chē)輛前取貨，看似小事情，卻在配送過(guò)程中不經(jīng)意地做了“減法
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?？偸侨菀缀鲆曇恍┘?xì)節(jié)，一些小事，從而導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量下降。其實(shí)零售戶(hù)要真真切切地放下身子，認(rèn)認(rèn)真真地開(kāi)動(dòng)腦子，全力圍繞服務(wù)做文章，
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教育孩子，史愛(ài)平說(shuō)：“會(huì)夸得的家長(zhǎng)才是成功的家長(zhǎng)。除了寫(xiě)作業(yè)和考試，生活中的一點(diǎn)小事，只要孩子做了，不管好壞，就不
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。
這些員工年齡不一，各有特點(diǎn)，而且有時(shí)候還會(huì)鬧點(diǎn)小情緒，對(duì)于他們的管理可不是小事，所以我是傷了一番腦筋才將他們合理安排的。
本來(lái)
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能的。越是生意旺季，零售戶(hù)越需要注意自己在零售過(guò)程中的言行舉止，要盡量地滿(mǎn)足顧客合理需求，方便顧客需要。這表面看是不值得大驚小怪的細(xì)節(jié)、小事。但是細(xì)節(jié)可以看出
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小事耿耿于懷，愛(ài)鉆牛角尖，對(duì)日常操作過(guò)程中工作量大小過(guò)分計(jì)較，造成崗位之間同事的不和諧，抱怨累累，不能擺正心態(tài)，
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;得過(guò)且過(guò)，如果對(duì)眼睛視力差，耳朵聽(tīng)力喪失，看視的小事，不管不問(wèn)，就容易導(dǎo)致事故的發(fā)生。所以，企業(yè)、業(yè)務(wù)外包單位的對(duì)口
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干凈整潔，創(chuàng)造優(yōu)美的購(gòu)物環(huán)境吸引顧客，這看似小事，實(shí)則很重要；對(duì)顧客熱情，通過(guò)觀察顧客的言行舉止調(diào)整自己的應(yīng)對(duì)策略，
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煙草在線專(zhuān)稿 中國(guó)道家創(chuàng)始人老子有句名言：“天下大事必作于細(xì)，天下難事必作于易”。意思是做大事必須從小事開(kāi)始，天下的難事必定從容易的做起。所謂細(xì)節(jié)
