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的美譽(yù)度和影響力。通過“建功立業(yè)”活動，通過考核，切實提高雙喜?紅雙喜的培育質(zhì)量。
廣東中煙總經(jīng)理李根基和上海煙草集團(tuán)副總經(jīng)理董秀明分別在會上講話，廣東中煙
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、科學(xué)論證、組織領(lǐng)導(dǎo)、推進(jìn)落實與考核講評。同時，要明確政工、紀(jì)檢監(jiān)察、工會、人勞、企管等相關(guān)部門的責(zé)任。并通過制訂詳細(xì)計劃或列活動安排表等方式，做到“四個清楚”。即
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;根據(jù)國家局總體部署及時制訂出臺新的實施方案，并加強(qiáng)督促指導(dǎo)，抓好檢查考核，促進(jìn)基層建設(shè)各項任務(wù)落實到位。
會上，省局（公司
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建設(shè)前置性審核，統(tǒng)一成本核算，統(tǒng)一信息平臺建設(shè)，統(tǒng)一考核評價，推進(jìn)物流工作標(biāo)準(zhǔn)化。六是堅持整合資源，促進(jìn)成本效率新提升。要加強(qiáng)物流
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;切實把“三個始終”、“五種意識”教育活動作為思想政治建設(shè)工作重點(diǎn)。
以上7種能力相互聯(lián)系，相互促進(jìn)。對各級組織而言，要通過至上而下的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、考核等多種渠道多種方式
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合理化建議，對于建議采納后取得了明顯成效的員工在月度考核和年度評優(yōu)評先給予一定比例的加分。
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力度，從自身服務(wù)是否到位、溝通是否到位、市場走訪是否到位等方面查不足、找問題，真正將客戶當(dāng)親人、當(dāng)家人。同時加大考核力度，屬于個人主觀方面產(chǎn)生的客戶投訴要嚴(yán)厲
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工作主動性、積極性和紀(jì)律性，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)、加強(qiáng)人才隊伍建設(shè)、深化辦事公開和民主管理、完善績效目標(biāo)考核、推進(jìn)科技創(chuàng)新、拓展卷煙市場、強(qiáng)化產(chǎn)品質(zhì)量等具體工作，進(jìn)一步抓好作風(fēng)
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的及時處理和回復(fù)。建立起以客戶為導(dǎo)向的績效驅(qū)動前后臺壓力傳遞機(jī)制，將投訴回復(fù)及時率、回復(fù)滿意度、責(zé)任升級投訴量等納入相關(guān)部門的考核指標(biāo)，對于企業(yè)責(zé)任引致的客戶升級投訴
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;要加強(qiáng)檢查，注重考核，廣泛宣傳，營造氛圍，切實把活動抓出成效。
全體與會人員表示，要在區(qū)局（分公司
