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黨員客戶經(jīng)理帶頭逐戶走訪，著重對(duì)零售戶的店面形象進(jìn)行升級(jí)改造。他們圍繞“一聚焦三提升”工作要求，聚焦商品陳列，設(shè)計(jì)創(chuàng)意造型，突出店鋪特色
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，針對(duì)一些店面形象好、有一定雪茄煙銷售基礎(chǔ)且店面有較大空間的零售戶，向其講解雪茄卷煙的專業(yè)知識(shí)，進(jìn)一步引導(dǎo)零售客戶動(dòng)腦、動(dòng)手，對(duì)雪茄煙進(jìn)行創(chuàng)意陳列
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;引導(dǎo)客戶共同維護(hù)來之不易的良好市場秩序。扎實(shí)做好客戶服務(wù)。增加上門走訪頻次，對(duì)經(jīng)營能力較弱的客戶進(jìn)行針對(duì)性指導(dǎo)，從卷煙陳列、店面形象、終端維護(hù)等基礎(chǔ)工作入手，
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建設(shè)質(zhì)量。關(guān)注終端形象。對(duì)農(nóng)網(wǎng)終端形象進(jìn)行再提升，及時(shí)開展宣傳指導(dǎo)，培養(yǎng)客戶養(yǎng)成自覺維護(hù)、鞏固店面形象的意識(shí)。關(guān)注技能培訓(xùn)。通過實(shí)地走訪、微信視頻等方式開展技能培訓(xùn)
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店面形象。多拜訪。增加拜訪頻次和時(shí)間，耐心講解行業(yè)政策，開展親情化服務(wù)，增進(jìn)客我感情。多宣傳。宣傳煙草專賣法律法規(guī)，不斷提升客戶的安全意識(shí)、規(guī)范
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，廣泛宣傳零售終端形象標(biāo)準(zhǔn)和卷煙陳列要求，引導(dǎo)客戶自我提升店面形象，按照“一戶不漏、因店制宜”原則開展終端建設(shè)指導(dǎo)，突出終端形象提升效果。三是提升終端規(guī)范
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，開展客戶培訓(xùn)，重點(diǎn)從店面形象、經(jīng)營設(shè)施、終端陳列、明碼實(shí)價(jià)等方面入手，指導(dǎo)并幫助零售客戶轉(zhuǎn)變經(jīng)營觀念，增強(qiáng)現(xiàn)代營銷意識(shí)，提升銷售水平
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零售客戶介紹節(jié)日期間卷煙供貨信息，提醒客戶做好卷煙訂貨、明碼標(biāo)價(jià)等工作，引導(dǎo)客戶樹立現(xiàn)代經(jīng)營理念，強(qiáng)化規(guī)范經(jīng)營意識(shí)。指導(dǎo)到位。幫助客戶改善店面形象
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形象鞏固。通過開展終端靚化和品牌培育指導(dǎo)，引導(dǎo)客戶轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念，主動(dòng)學(xué)習(xí)卷煙陳列方法，養(yǎng)成自覺維護(hù)、鞏固店面形象的意識(shí)。二是開展靈活講解。通過“線上+
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和線上直播等形式，向零售客戶講解店面規(guī)劃、商品陳列、品牌培育知識(shí)，進(jìn)一步提升零售客戶的“數(shù)據(jù)營銷”意識(shí)。聚焦拜訪指導(dǎo)。在實(shí)地拜訪過程中，積極指導(dǎo)零售客戶改善店面
