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店面形象。多拜訪。增加拜訪頻次和時間,耐心講解行業(yè)政策,開展親情化服務(wù),增進客我感情。多宣傳。宣傳煙草專賣法律法規(guī),不斷提升客戶的安全意識、規(guī)范
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,廣泛宣傳零售終端形象標準和卷煙陳列要求,引導客戶自我提升店面形象,按照“一戶不漏、因店制宜”原則開展終端建設(shè)指導,突出終端形象提升效果。三是提升終端規(guī)范
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,開展客戶培訓,重點從店面形象、經(jīng)營設(shè)施、終端陳列、明碼實價等方面入手,指導并幫助零售客戶轉(zhuǎn)變經(jīng)營觀念,增強現(xiàn)代營銷意識,提升銷售水平
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零售客戶介紹節(jié)日期間卷煙供貨信息,提醒客戶做好卷煙訂貨、明碼標價等工作,引導客戶樹立現(xiàn)代經(jīng)營理念,強化規(guī)范經(jīng)營意識。指導到位。幫助客戶改善店面形象
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形象鞏固。通過開展終端靚化和品牌培育指導,引導客戶轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念,主動學習卷煙陳列方法,養(yǎng)成自覺維護、鞏固店面形象的意識。二是開展靈活講解。通過“線上+
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和線上直播等形式,向零售客戶講解店面規(guī)劃、商品陳列、品牌培育知識,進一步提升零售客戶的“數(shù)據(jù)營銷”意識。聚焦拜訪指導。在實地拜訪過程中,積極指導零售客戶改善店面
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;對于經(jīng)營能力較弱的客戶,由黨員帶頭組成幫扶小組,有針對性地制定幫扶措施,提升店面形象。培訓指導到位。推送提升經(jīng)營能力和終端陳列維護指導資料,通過
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。聚焦卷煙陳列和價簽維護,引導客戶改善店面形象;因“戶”制宜制訂經(jīng)營指導方案,指導客戶合理訂貨、優(yōu)化庫存,進一步提高經(jīng)營水平。三是堅持分析到位。指導
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,美化商品陳列,持續(xù)改善店面形象。
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概況、區(qū)域市場經(jīng)營情況、同類客戶對比情況等方面的經(jīng)營數(shù)據(jù)進行分析,精準施策開展經(jīng)營指導工作。精準群體測評。從經(jīng)營位置、店面形象等維度對有條件改造提升的終端進行整體測評,調(diào)動其