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分公司區(qū)首批網(wǎng)上訂貨客戶在新商盟網(wǎng)上訂貨系統(tǒng)訂貨成功。3月13日，共有30戶卷煙零售戶在新商盟訂購(gòu)卷煙34件，網(wǎng)上訂貨工作啟動(dòng)進(jìn)展順利。
2011年以來(lái)，
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的參與對(duì)象，經(jīng)過(guò)5個(gè)多月的試運(yùn)行，從選擇的首批試點(diǎn)客戶運(yùn)行情況看，新商盟系統(tǒng)運(yùn)行正常，其訂貨成功率均達(dá)100%，客戶均對(duì)網(wǎng)上訂貨
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的參與對(duì)象，經(jīng)過(guò)5個(gè)多月的試運(yùn)行，從選擇的首批試點(diǎn)客戶運(yùn)行情況看，新商盟系統(tǒng)運(yùn)行正常，其訂貨成功率均達(dá)100%，客戶均對(duì)網(wǎng)上訂貨
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要求客戶提供銀行賬號(hào)和密碼，凡是遇到這種欺詐行為，讓零售戶一定要提高警惕，謹(jǐn)防上當(dāng)受騙。
該詐騙短信署名為“中煙新商盟”，不法分子欲借助零售
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等相關(guān)事宜，確定支付路徑。推動(dòng)錦峰軟件與數(shù)家互聯(lián)網(wǎng)公司接觸，加強(qiáng)與中煙新商盟等溝通，提供技術(shù)支持。
下一步，江西省局（公司
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、個(gè)性化、親情式、增值性四項(xiàng)服務(wù)，加強(qiáng)客戶分類管理提升客戶服務(wù)水平。
一是標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)突出服務(wù)規(guī)范。規(guī)范使用客戶經(jīng)理移動(dòng)APP、訂貨平臺(tái)“新商盟公告”功能模塊，客戶經(jīng)理每月
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;”、“貴煙（玉液2號(hào)）”兩種規(guī)格卷煙實(shí)施“五步”法開(kāi)展品牌培育。
一是利用“新商盟”平臺(tái)宣傳。在新品牌上市前一個(gè)月時(shí)間內(nèi)，在“新商盟”訂貨平臺(tái)滾動(dòng)播放
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;提升客戶經(jīng)營(yíng)分析能力，準(zhǔn)確把握消費(fèi)者真實(shí)需求，保持合理庫(kù)存水平。
二是強(qiáng)化新商盟系統(tǒng)操作培訓(xùn)，著力提升客戶網(wǎng)上訂貨能力。針對(duì)新商盟系統(tǒng)近期做出的頁(yè)面調(diào)整
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到位。制作了《法律法規(guī)知識(shí)要點(diǎn)》手冊(cè)，充分利用畢節(jié)煙草微信、新商盟平臺(tái)等網(wǎng)絡(luò)工具，開(kāi)展了“線上線下”法律法規(guī)知識(shí)宣傳活動(dòng)，向2萬(wàn)多零售客戶傳遞了煙草法制知識(shí)
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工作中，區(qū)域市場(chǎng)部以新商盟、微信平臺(tái)、手機(jī)短信等線上方式向客戶推送卷煙價(jià)格調(diào)整信息，做到“全覆蓋、無(wú)死角”，確?？蛻舻谝粫r(shí)間了解價(jià)格調(diào)整信息。同時(shí)
