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員工生活工作中遇到的難題進(jìn)行了解答,還提出了指導(dǎo)意見。
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共同走訪卷煙零售客戶,上門為他們辦理批量代扣手續(xù),期間詳細(xì)了解了客戶在批量代扣過程中存在的問題,聽取了客戶的意見和建議,一一解答了客戶的疑問
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,對客戶在卷煙經(jīng)營過程中存在的問題進(jìn)行一一解答,同時加強(qiáng)宣傳明碼標(biāo)價明碼實(shí)價,積極倡導(dǎo)誠信經(jīng)營,同時認(rèn)真向客戶宣傳介紹近期“靚麗終端,客戶
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解答專賣人員的疑問,同時組織培訓(xùn)人員進(jìn)行討論、交流,進(jìn)一步鞏固培訓(xùn)效果。
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向社區(qū)信息員宣傳指導(dǎo)不保底的月度績效考核支付模式,現(xiàn)場解答了相關(guān)疑問,要求社區(qū)信息員及時反饋市場動態(tài)和情報信息。此舉有利于提高社區(qū)信息員的工作積極性,一定程度
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煙農(nóng)的經(jīng)濟(jì)效益。藍(lán)山煙草工作人員對煙農(nóng)專業(yè)化分級中存在的難點(diǎn)問題作了解答,并結(jié)合當(dāng)前的發(fā)展方向進(jìn)行了分析。
本次培訓(xùn)人員有楊家坊基地單元培植員、單元30畝以上的煙農(nóng)等共120人參
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客戶自愿參與、自主經(jīng)營、自我發(fā)展的原則,開展好目標(biāo)客戶的摸底宣傳,并積極與零售客戶交流,現(xiàn)場解答零售客戶的疑問,切實(shí)做好零售終端建設(shè)的前期籌備工作。
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對煙草專賣法律法規(guī)的現(xiàn)場咨詢,進(jìn)行真假卷煙鑒別,受理卷煙消費(fèi)投訴。共發(fā)放宣傳單2000余份,口頭解答50余人次。通過宣傳活動的開展,進(jìn)一步提高了
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“中行貸記卡”發(fā)放工作,準(zhǔn)確無誤地發(fā)放到每個客戶手中,并詳細(xì)告知客戶貸記卡的使用方法以及需要注意的問題,對客戶存在的疑問進(jìn)行了現(xiàn)場解答,并提醒客戶
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扣款電子結(jié)算”培訓(xùn)班。
在培訓(xùn)會上,銀行代表就辦卡的相關(guān)流程及提供的相關(guān)資料和表單進(jìn)行了詳細(xì)的講解,最后銀企雙方就有關(guān)問題也進(jìn)行了現(xiàn)場交流解答。
此次培訓(xùn)為“在線