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客戶經(jīng)理充分利用走訪機(jī)會(huì)，向廣大零售戶及時(shí)告知元月份貨源供應(yīng)政策和品牌投放情況，引導(dǎo)客戶合理訂貨及提報(bào)訂單需求。
二是加強(qiáng)“兩節(jié)”市場(chǎng)檢查力度。為了保證節(jié)日期間卷煙市場(chǎng)
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發(fā)揮連續(xù)作戰(zhàn)、無私無畏的精神，全力加強(qiáng)進(jìn)銷存指導(dǎo)：
“購(gòu)進(jìn)”環(huán)節(jié)：訂貨提醒、貨源告知、品牌培育、資金籌備。為確保一月份訂貨日數(shù)量不受節(jié)日假期影響
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二、注重貨源投放信息宣傳，加強(qiáng)解釋溝通。及時(shí)告知零售客戶1月中下旬中華、利群定量將有所調(diào)減，而雄獅貨源將有所調(diào)增的信息，滿足CD類零售客戶對(duì)中低端卷煙的需求
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，采用短信告知的方式，向客戶告知該周要投放的貨源以及需重點(diǎn)購(gòu)進(jìn)的品牌。最后，組織客戶開展交流座談，集中向客戶推介低焦油含量卷煙和全國(guó)知名品牌卷煙
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等多種方式，開展7匹狼“通”系列產(chǎn)品知識(shí)、賣點(diǎn)等宣傳，充分提高通系列賣點(diǎn)的知曉率。
2、多種手段告知信息。通過“短信和QQ客戶群”發(fā)布信息、實(shí)地走訪發(fā)掘潛在客戶等方式
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。紅綃走上前來，問崔生如何進(jìn)入府中。崔生告訴她，因有磨勒幫助。紅綃便將自己的身世告知崔生。她說她原本長(zhǎng)在青山綠水之間，過著自由自在的生活。而今身陷侯門
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，對(duì)一時(shí)難以回答的應(yīng)及時(shí)予以記錄，以便下次及時(shí)進(jìn)行告知、解釋。
二是要做好法律法規(guī)宣傳工作。
在做好耐心解答工作之后，我們還應(yīng)注重對(duì)零售戶進(jìn)行煙草專賣法律、法規(guī)
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，趁培育品牌走勢(shì)良好、市場(chǎng)反應(yīng)良好時(shí)指導(dǎo)客戶加大購(gòu)進(jìn)量。
四是充分利用煙草系統(tǒng)已有的平臺(tái)發(fā)布新品信息。
可利用每季度召開的自律小組會(huì)議來告知零售戶當(dāng)前品牌培育策略和方向
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這個(gè)實(shí)施細(xì)則有很進(jìn)步的地方，第一是要求場(chǎng)所負(fù)責(zé)人有義務(wù)告知不能在這里吸煙；第二不能在這里設(shè)自動(dòng)售煙機(jī)；第三還要設(shè)兼職或者專職的人告知勸導(dǎo)（吸煙者
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手中，告知這批新貨的進(jìn)場(chǎng)日期，并讓其簽收，明確責(zé)任。由專人負(fù)責(zé)妥善保存，并及時(shí)張貼。
第二，每位理貨員在每天下午下班前1小時(shí)把自己負(fù)責(zé)
