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管理是適應(yīng)市場變化增強(qiáng)管控力的需要。從宜賓市乃至四川省的零售業(yè)態(tài)分類情況看,卷煙零售業(yè)態(tài)仍以食雜店為主,但所占的比例逐年呈下降趨勢,便利店、煙酒商店、超市在卷煙
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;而超市、便利店、商場等零售業(yè)態(tài)幾乎不見蹤影。卷煙陳列千差萬別,陳列不規(guī)范,很多客戶不重視卷煙陳列。
二是消費(fèi)者對于新品牌卷煙的接受能力較差。存在“一陣風(fēng)”現(xiàn)象
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、便利店、食雜店、超市、商場等不同業(yè)態(tài)的客戶群,根據(jù)其特殊的商圈情況,制訂不同的服務(wù)方式和營銷策略。
4、互評責(zé)任追究。充分了解和掌握客戶的需求和服務(wù)后的效果、感受是有效
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專賣店、娛樂服務(wù)類和其他類客戶中動銷率較好,食雜店、便利店動銷率不太理想,究其原因是該品牌價(jià)格較高,而這些零售客戶缺乏高檔卷煙的推介能力,導(dǎo)致品牌
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,如煙酒店、超市、便利店等;
2、“從黃鶴樓(萬年紅)”卷煙的產(chǎn)品特點(diǎn)分析,其又是一款以純正中國紅為主題色彩,能帶
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便利店要有專門的背柜,用于陳列整條卷煙等,對確有困難的客戶,采取捐助和捐贈的方式來幫助弱勢客戶群體提升店面形象。
2、深化推廣明碼標(biāo)價(jià)。明碼標(biāo)價(jià)工作已實(shí)行
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,我們遵循“用力重于用巧”的策略,以“烤出來的醇香火起來的品牌”為宣傳主題,以大型商場、超市、便利店、名煙名酒商店這些形象好、消費(fèi)結(jié)構(gòu)高的業(yè)態(tài)為主要發(fā)力點(diǎn)
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現(xiàn)有持證卷煙零售客戶624戶,按市場類型分類:城鎮(zhèn)戶539戶,農(nóng)村戶85戶;按經(jīng)營業(yè)態(tài)分類:食雜店351戶,便利店
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;對于一些居民小區(qū)里的便利店,要做好中檔卷煙的儲備,以四類為主,三類為輔;同時(shí),那些集鎮(zhèn)和農(nóng)村的零售客戶要以四類煙為主
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的持續(xù)提升,卷煙零售終端的產(chǎn)權(quán)形式和經(jīng)營方式日趨多元化,經(jīng)營業(yè)態(tài)發(fā)生很大變化,新型業(yè)態(tài)如連鎖店、購物中心等發(fā)展很快,而食雜店、便利店等業(yè)態(tài)面對