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建佳績(jī)、服務(wù)比奉獻(xiàn)的先鋒模范作用，為全面落實(shí)煙農(nóng)服務(wù)品牌起到了重要推動(dòng)作用。
? 發(fā)展之實(shí)
??? 俗話說(shuō)，金碑銀碑，不如百姓的口碑。保山市局（
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一樣紅火，取得好業(yè)績(jī)，贏得好口碑。
零售客戶：吳冬洋
觀點(diǎn)：冷賣(mài)場(chǎng)，熱促銷(xiāo)
夏日商品經(jīng)營(yíng)，不像春秋季那樣
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;她還堅(jiān)持誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。多年來(lái)，她一直從煙草公司進(jìn)貨，對(duì)上門(mén)推銷(xiāo)的“禮品煙”一概拒絕。由于口碑較好，有些顧客就認(rèn)準(zhǔn)了錢(qián)小云小店的煙。還有一些顧客甚至舍近求遠(yuǎn)
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;還有一定的差距。比如：產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、市場(chǎng)布局、價(jià)值提升、風(fēng)格打造、口碑聲譽(yù)等，過(guò)去是現(xiàn)在仍然是制約眾多品牌持續(xù)發(fā)展的主要因素，規(guī)模（包括銷(xiāo)量
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方向，這樣才能逐步吸引周邊需求者得到來(lái)。也只有真正需求者來(lái)的多了，你的聲譽(yù)才會(huì)擴(kuò)大，你才能得到應(yīng)有的口碑。這樣你才能擁有生存的基礎(chǔ)。
中型超市轉(zhuǎn)型方向四
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要的是質(zhì)量。這幾個(gè)重點(diǎn)也就是為你店面打造一個(gè)良好的口碑做基礎(chǔ)，隨著你經(jīng)營(yíng)時(shí)間的拉長(zhǎng)，隨著你服務(wù)的顧客增加，天長(zhǎng)日久，顧客自會(huì)為你口口相傳
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，看中了某一款商品，當(dāng)詢問(wèn)導(dǎo)購(gòu)員某類(lèi)商品中哪個(gè)品牌更好時(shí)，他們往往會(huì)一個(gè)勁地推薦一種品牌。而當(dāng)你試著詢問(wèn)另一個(gè)口碑不錯(cuò)的競(jìng)爭(zhēng)品牌時(shí)，他們就會(huì)“糾正
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：俗話說(shuō)“金杯銀杯，不如老百姓的好口碑”，你只有實(shí)實(shí)在在地為民著想，說(shuō)實(shí)話，辦實(shí)事，才能贏得他們的好感。煙草服務(wù)也不例外
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”。經(jīng)營(yíng)中，要時(shí)刻堅(jiān)守誠(chéng)信不動(dòng)搖，保證信譽(yù)不流失，用誠(chéng)信去贏得顧客的信任，用良好的口碑吸引更多的客源。要知道，店鋪一旦失去
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（包括促銷(xiāo)品、折價(jià)品及禮品的到位），活動(dòng)信息告知的內(nèi)容與方式，活動(dòng)操作的分工與執(zhí)行，活動(dòng)結(jié)束后的調(diào)查與反饋。顧客的口碑效應(yīng)決定
