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，筆者在進(jìn)行走訪時跟客戶交流過，詢問過客戶為什么賣煙時不把煙擺的好一點(diǎn)，整齊一點(diǎn)，以便銷售時能讓人感覺美觀點(diǎn)，同時也能在星級測評中多得
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了企業(yè)發(fā)展的基本情況，也體會到了實際工作的不易；既增長了社會經(jīng)驗，也增強(qiáng)了與不同層次、不同崗位、不同性格的人交流、溝通的能力。從接人待物到舉手投足
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農(nóng)業(yè)機(jī)械化作業(yè)水平做了交流發(fā)言。
十三個種煙州（市）公司及保山香料煙公司分管煙葉生產(chǎn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工作的副經(jīng)理、基礎(chǔ)辦主任，承擔(dān)水源工程建設(shè)的15個縣
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工程建設(shè)管理及提升煙草農(nóng)業(yè)機(jī)械化作業(yè)水平做了交流發(fā)言?！ ∈齻€種煙州（市）公司及保山香料煙公司分管煙葉生產(chǎn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工作的副經(jīng)理、基礎(chǔ)辦主任，承擔(dān)
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文化”，使單位上下認(rèn)知對標(biāo)、支持對標(biāo)、踐行對標(biāo)。阿克蘇煙草強(qiáng)化對標(biāo)文件的學(xué)習(xí)，及時下載區(qū)局（公司）對標(biāo)工作動態(tài)、經(jīng)驗交流、課題研究等內(nèi)容
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四、內(nèi)管工作中存在的問題和下一步打算
在上半年的內(nèi)管工作中，我們認(rèn)識到工作中還存在不足：一是部分人員責(zé)任意識不強(qiáng)，思想認(rèn)識不到位。二是內(nèi)管工作信息溝通交流
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;創(chuàng)造適合現(xiàn)代人特點(diǎn)的思想政治工作新形勢。
其次，通過談心、交流等加強(qiáng)思想政治工作。談心是思想政治教育工作經(jīng)常使用的方法，但在新時期，要注重研究談心的規(guī)律
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的不斷深入開展，他努力學(xué)習(xí)各種新業(yè)務(wù)，提高自身綜合素質(zhì)；并且有針對性的為客戶提供各種特色的服務(wù)方式和服務(wù)手段，增進(jìn)與客戶之間的情感交流
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，搞好信息互動?？蛻艚?jīng)理拜訪前必須了解貨源信息、行業(yè)動向、公司營銷策略等，對市場異常、客戶需求等做到心中有數(shù)，加強(qiáng)與電訪員、專管員、送貨員的交流，搞好
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二、通過有效的溝通來提高客戶滿意度
客戶經(jīng)理的大量時間是在零售戶的現(xiàn)場，我通過與客戶面對面的溝通、交流了解客戶對我們的服務(wù)是否滿意，有何需求，對卷煙
