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樹立“兩個(gè)至上”服務(wù)觀，盡職盡責(zé)為客戶提供服務(wù)，保持電話暢通，方便客我溝通，提升客戶滿意度，加強(qiáng)自律互助小組的建設(shè)，從
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培育品牌的宣傳力度，通過開展主題營銷活動(dòng)、自律小組座談會(huì)等形式，刺激客戶和消費(fèi)者的參與熱情，進(jìn)一步提高品牌知名度和美譽(yù)度。
四是注重培養(yǎng)新戶。系統(tǒng)梳理新
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監(jiān)管檔案，增強(qiáng)監(jiān)管的針對(duì)性和實(shí)效性，不斷提升監(jiān)管效能。
二是加強(qiáng)零售大戶宣傳引導(dǎo)。采取自律小組會(huì)議宣傳、微信群宣傳、入戶講解等形式，深入宣傳煙草專賣
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卷煙品牌上柜、陳列、出樣、價(jià)格標(biāo)簽維護(hù)等經(jīng)驗(yàn)，講解網(wǎng)格化基礎(chǔ)管理客戶分類、品牌培育、價(jià)格誠信自律互助小組建設(shè)等。
全員互動(dòng)，掛鉤考核。將目標(biāo)任務(wù)分解至所有掛點(diǎn)人員
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，實(shí)施自律互助知識(shí)的宣講，引導(dǎo)客戶自覺開展小組活動(dòng)，明碼實(shí)價(jià)銷售卷煙。
四是注重市場(chǎng)基礎(chǔ)情況。一方面，要求客戶經(jīng)理帶著價(jià)簽走市場(chǎng)，
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黨性修養(yǎng)，時(shí)刻保持清醒頭腦，嚴(yán)格執(zhí)行廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定，才能不越紅線、警鐘長鳴，以清廉之風(fēng)推進(jìn)工作。
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、保增長之間的關(guān)系，提高自律意識(shí)，堅(jiān)決不碰紅線、不破底線，在規(guī)范的前提下做好卷煙營銷工作。
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每個(gè)專賣人員身上，要求節(jié)日前后上門拜訪，廣泛宣傳煙草專賣法律法規(guī)、假煙危害等知識(shí)，充分提高零售戶守法自律意識(shí)，調(diào)動(dòng)全民參與卷煙打假的積極性
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，切實(shí)增強(qiáng)卷煙零售戶誠信意識(shí)、提高守法經(jīng)營自律意識(shí)，有效穩(wěn)定卷煙市場(chǎng)價(jià)格，凈化卷煙市場(chǎng)，保障零售戶正當(dāng)經(jīng)營利潤；二是強(qiáng)化客戶經(jīng)理職能
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信息收集制度，確保轄區(qū)內(nèi)卷煙市場(chǎng)穩(wěn)定。
四是加強(qiáng)自律小組建設(shè)。在零售客戶和廣大消費(fèi)者中廣泛開展煙草專賣法律法規(guī)宣傳活動(dòng)，進(jìn)一步增強(qiáng)零售客戶守法經(jīng)營意識(shí)和廣大消費(fèi)者對(duì)
